BANKA
Banka (ILUSTRACIJA) / Foto: Fenix (SIM)

PROBLEMI U ONLINE BANKARSTVU BANKE KOJA IMA MILIJUNE KLIJENATA U NJEMAČKOJ: Najviše problema u velikim gradovima

Korisnici Comdirect banke u Njemačkoj danas su imali poteškoća s prijavom i internetskim bankarstvom. Čini se da je problem sada riješen.

 

Mnogi klijenti Comdirect banke prijavili su probleme s prijavom na internet bankarstvo u ponedjeljak. Izvješća o poteškoćama povećala su se u ranim jutarnjim satima, prema podacima s web stranice alletreib.de. Tamo je do 10.30 sati zaprimljeno nekoliko tisuća dojava, no od tada ih je opet u padu.

Najviše problema u velikim gradovima

Najviše problema bilo je u velikim gradovima kao što su Frankfurt na Majni, Berlin, München, Hamburg i Köln.

Posebno je pogođena prijava u aplikaciju comdirect. Osim toga, otežano je funkcionirao pristup web stranici i online bankarstvu.

Ovdje su korisnici prijavili da je prijava bila moguća, ali nikakvi financijski prijenosi nisu bili mogući jer aplikacija PhotoTAN nije radila.

Razlog nefunkcioniranja ostaje nejasan

Službena izjava Comdirecta još nije dostupna. Tiskovni ured također nije bio dostupan za komentar.

Točan razlog nefunkcioniranja aplikacije i online bankarstva ostaje nejasan. Srećom, tehnički smetnje u digitalnom bankarstvu često su samo privremene i obično se brzo rješavaju.

Korisnicima koji i dalje imaju problema savjetuje se da razmotre alternativne načine pristupa. Ako trebate pomoć, Comdirect korisnička služba dostupna je putem web stranice ili telefonom na 04106 / 708 25 00.

Oni koji su pogođeni mogu vidjeti aktualne informacije i pratiti mogući razvoj događaja na platformama kao što je alleDisorders.de.

Comdirect je 1994. godine osnovala Commerzbank, ali se vodi kao vlastiti brend i jedna je od najvećih izravnih banaka u Njemačkoj s gotovo tri milijuna klijenata, pišu njemački mediji.

Fenix-magazin/SČ

Povezano

MODRIĆ BLISTA U “SERIJI A”: Hrvatski kapetan strijelac u 1:0 pobjedi Milana nad Bolognom
kante za smece
OD PONEDJELJKA 15. RUJNA: Strože kontrole diljem Njemačke – više od 100 komunalnih poduzeća kreće u inspekcije biootpada
NJEMAČKA NAKON 32 GODINE NA VRHU EUROPE: U spektakularnom finalu Njemačka s 88:83 savladala Tursku i osvojila Eurobasket 2025.
OVA FRIZURA OŠTEĆUJE PLUĆA: Evo što udišete dok je oblikujete
DEBAKL DINAMA: Gorica prvi put u povijesti srušila Modre na Maksimiru
Friedrich Merz/ Foto: Anadolu
CDU SLAVI, AFD ŠOKIRAO USPJEHOM: Rezultati izbora u najmnogoljudnijoj njemačkoj saveznoj zemlji