Pravila za zaštitu od mogućih prijevara se temelje na opreznom postupanju i čuvanju osobnih i financijskih podataka
Praktično i sveprisutno online bankarstvo i kupnja putem interneta, jesu dio suvremenog upravljanja novcem. Online kupnje i plaćanja, kao standard modernog poslovanja, moraju biti sigurni i pouzdani, a korisnici bankarskih usluga svjesni mogućih rizika koje je važno na vrijeme prepoznati i od njih se zaštititi.
Hrvatska poštanska banka kroz svoj program financijske pismenosti HPB Financijska akademija osobito naglašava važnost sigurnosti korisnika financijskih usluga te na jednostavan i razumljiv način omogućuje usvajanje znanja za postupanje s osobnim i financijskim podacima u svakodnevnom životu.
Najvažnije pravilo, među savjetima za sprječavanje mogućih prijevara jest oprezno i pažljivo postupanje i čuvanje podataka.
Učestala komunikacija koju primjenjuju prevaranti je kreiranje sumnjive e-pošte ili lažnih WhatsApp/Viber poruka koje izgledaju kao da su ih poslale legitimne organizacije. Prevaranti često nude prilike za brzu zaradu trgovanjem kriptovalutama, obećavaju isplatu visokih iznosa po uplati naknade, traže potvrdu plaćanja za paket za koji očekujete dostavu ili ažuriranje osobnih podataka.
Za zaštitu od takvih prijevara važno je slijediti 10 jednostavnih smjernica:
1. ne otvarajte privitke niti poveznice jer mogu sadržavati zlonamjeran sadržaj te voditi na lažnu mrežnu stranicu ili lažnu adresu e-pošte zbog prikupljanja osobnih i financijskih podataka
2. budite oprezni s porukama koje traže hitnu reakciju, često je riječ o prijevari
3. ne otkrivajte osobne i/ili financijske informacije, ne dostavljajte preslike osobne iskaznice, podatke o stanjima računa, platnim karticama, sigurnosne kodove i brojeve tokena
4. provjeravajte stanje i aktivnosti na svojim računima te odmah prijavite sumnjive transakcije ili sumnju na prijevaru nadležnim institucijama
5. internetskom bankarstvu i financijskim uslugama pristupajte samo putem službenih mrežnih stranica ili aplikacija koje ste sami instalirali
6. ne uplaćujte novac na neprovjerene račune
7. ne instalirajte aplikacije za udaljeni pristup (AnyDesk, TeamViewer, Supremo, Mobile Assist i sl.) putem kojih prevaranti mogu preuzeti upravljanje vašim uređajem i aplikacijama te zadati transakcije u vaše ime i otuđiti vam novac s računa
8. koristite jake i jedinstvene lozinke te ih mijenjajte svakih dva do tri mjeseca
9. uključite dvofaktorsku autentifikaciju, a za dodatnu sigurnost, koristite biometrijske metode, poput otiska prsta ili prepoznavanja lica na mobilnim uređajima i pri instalaciji aplikacija
10. edukacija je ključna, redovito se informirajte o sigurnosnim praksama i novim prijetnjama u digitalnom okruženju, kako biste prepoznali rizike.
Više informacija možete pronaći na HPB Financijska akademija.
Fenix-magazin/IK/PROMO
