Viši sud u Stuttgartu odlučio je da Lidl mora primati i deformirane limenke, pod uvjetom da su logo i barkod još vidljivi. Sud je odbacio tvrdnju trgovine da se smiju prihvaćati samo limenke u izvornom obliku, ističući zaštitu potrošača i svrhu Zakona o ambalaži. Svaka limenka koja se ne vrati predstavlja profit trgovini, ali zakonski povrat nije ograničen oblikom ambalaže.
Mogu li trgovine odbiti primiti deformirane limenke s povratom ambalaže? Smiju li trgovci prihvatiti samo limenke u izvornom obliku? I kako trgovine zarađuju na ambalaži koja se ne vrati?
Ova svakodnevna, ali važna pitanja morala su riješiti sudovi. Viši regionalni sud u Stuttgartu (OLG Stuttgart) odlučio je u korist potrošača: diskontni lanac Lidl sada je dužan primati i udubljene limenke s povratom ambalaže, pod uvjetom da su logo i barkod još uvijek vidljivi i čitljivi.
Odluka je donesena 15. lipnja 2023. godine nakon što je Centar za potrošače Baden-Württemberga tužio Lidl zbog odbijanja primanja deformiranih limenki. Sud je jasno odbacio praksu discountera i potvrdio obvezu trgovaca da primaju udubljene jednokratne limenke.
Smiju li trgovine prihvatiti samo limenke u izvornom obliku?
Slučaj je započeo kada je kupac Lidla pokušao vratiti znatno deformirane limenke. Zaposlenik je odbio primiti ih tvrdeći da su limenke namjerno oštećene ili su ukradene iz automata za povrat ambalaže i time već dvaput vraćene.
Lidl je tvrdio da se smiju prihvatiti samo ambalaža u izvornom obliku, no sud je odbacio tu tvrdnju. Obveza isplate povrata ambalaže ne služi samo formalnosti, već je pravilo zaštite potrošača. Ako bi trgovci prihvaćali samo originalne limenke, svrha Zakona o ambalaži (§31 VerpackG), koji štiti okoliš i potiče recikliranje, bila bi narušena.
Kako trgovine zarađuju na nepovratnoj ambalaži?
Trgovci nemaju stvarni interes da limenke budu neoštećene, jer se limenke nakon povrata ionako uništavaju. Čak ni sumnja da je limenka ukradena iz automata ili da se pokušava dvostruki povrat ne oslobađa trgovce od zakonske obveze isplate povrata.
Problemi s povratom povratne ambalaže javljaju se diljem Njemačke – u supermarketima, diskontima i trgovinama pićem. Interna statistika pritužbi Centra za potrošače Hamburg pokazuje da je ovo učestala tema.
Prema Zakonu o ambalaži, trgovci su obvezni prihvatiti sve jednokratne boce i limenke, bez obzira jesu li deformirane, prljave ili nisu dio redovnog asortimana. Svaka ambalaža koja se ne vrati predstavlja čist profit za trgovinu – prema procjenama, godišnje se radi o višemilijunskim iznosima.
Fenix-magazin/MD/
