Jeste li ikada platili 700 eura za samo 14 pisama poslanih unutar Njemačke? Niste? Pazite da vam se to ne da dogodi.
Njemački mediji ovih dana prenose slučaj P. Wagnera iz Bad Kreuznacha u njemačkoj Saveznoj zemlji Falačko-Porajnje (njem. Rheinland-Pfalz) kojoj se upravo to dogodilo. Kako je izvijestio Bild-Zeitung, djelatnica zdravstvenog osiguranja je korisnicima osiguranja željela poslati nove podatke. Kako ih nije mogla unijeti digitalno, djelatnica je te obavijest odlučila poslati poštom.
No, budući da je pisma morala poslati na ukupno 14 različitih adresa, odlučila je iskoristiti kuverte koje su već bile korištene za slanje poštom. Kako se pokazalo kasnije, bila je to skupa pogreška.
Kada je žena iz Rhineland-Pfalza već zaboravila na poslana pismima, stiglo je pismo od Njemačke pošte (Deutsche Post) u kojem je bio račun na 700 eura, točnije treba platiti 50 eura za svako poslano pismo.
Što se dogodilo? P.Wagner je pri slanju koristila stare kuverte. Iako je stavila nove poštanske marke, na kuvertama je ostao “crtični kod za sortiranje” koji je vidljiv na dnu omotnica u obliku ružičastih crtica.
Kako je taj kod bio prekrižen, za Deutsche Post više nije bilo moguće automatizirati razvrstavanje pisama. Greška u sustavu je pokazivala da je korištena poštanska marka koja je već bila korištena za slanje pošte – što automatski rezultira kaznom od 50 eura.
Na kraju se ipak sve, nakon povuci-potegni uvjeravanja sa Njemačkom poštom, završilo povlačenjem kazne i računa. Djelatnica zasigurno nikada više neće koristiti stare kuverte za slanje poste a njezin slučaj je opomena i drugima sto im se može dogoditi ako koriste već korištene kuverte za koje inače treba “platiti poštarinu kompaktnog pisma od 95 centi”.
Fenix-magazin/MD/SIM
