U zračnoj luci u Nürnbergu došlo je do nevjerojatne zabune. Zaposlenici zračne luke ukrcali su 83-godišnju staricu u pogrešan zrakoplov. Umjesto u Grčku sletjela je u Albaniju.
Starica je htjela posjetiti sina u Ateni i imala je rezerviran let iz zračne luke „Albrecht Dürer“ u Nürnbergu. Budući da je u invalidskim kolicima i potrebna joj je pomoć, zaposlenici zračne luke u Nürnbergu odvezli su je do njezinog zrakoplova za Grčku. Barem je tako mislila, dok nije sletjela u albansku Tiranu.
Problem je što starica ne govori ni njemački, niti engleski jezik i teško se može sporazumijevati u stranoj zemlji. Potpuno izbezumljena, nazvala je kćer i rekla joj što se dogodilo.
Zaposlenik zračne luke u Albaniji primijetio je bespomoćnu situaciju 83-godišnjakinje te ju je odveo u smještaj koji je njezina obitelj u međuvremenu organizirala iz Njemačke. Rezerviran joj je i novi let za Atenu.
Kako se ovako nešto može dogoditi?
Nije li se zabuna trebala uočiti najkasnije tijekom ukrcaja? Uostalom, starica nije imala kartu za zrakoplov kojim je prevezena.
Glasnogovornik zračne luke ovako je objasnio slučaj za “Nürnberger Nachrichten”: – Uzrok je bio nesretni splet nekoliko okolnosti kao i problemi u komunikaciji s putnicom koja nije govorila niti njemački, a ni engleski jezik.
– Točne okolnosti trenutno se interno rasvjetljavaju kako se ovakav slučaj u budućnosti više ne bi ponovio, rekao je glasnogovornik zračne luke.
Fenix-magazin/MD
