Poznato svima: Telefon zvoni, a na drugom kraju linije javlja se nepoznat broj. Često su to spam pozivi s ciljem prikupljanja osobnih podataka ili nuđenja sumnjivih nagradnih igara i ugovora. Brojevi koji najčešće uzrokuju probleme trenutno su na popisu najaktivnijih brojeva koji uznemiravaju korisnike.
Call centri neprestano zovu, bez obzira na vrijeme, ponekad čak i nekoliko puta dnevno. Ponekad pozive preuzimaju automatski sustavi koji zovu broj do trenutka kada se netko javi. U tim slučajevima, korisnici često čuju šum i statički zvuk prije nego što eventualno razgovaraju s agentom. Cilj ovih poziva je iznude podataka korisnika kako bi ih privukli na sumnjiva natječaja ili nepravedne ugovore, što može rezultirati velikim troškovima za primatelje.
Ovi neželjeni pozivi zapravo su zakonski zabranjeni, osim ako korisnik nije dao izričitu suglasnost. Iako su zabranjeni, call centri redovito mijenjaju brojeve kako bi izbjegli posljedice. Često mijenjaju samo posljednje znamenke broja, čime prikrivaju svoj identitet.
Srećom, brojni korisnici prijavljuju ove brojeve nadležnim tijelima, kao što je Savezno ministarstvo za mreže, koje može izreći kazne ili blokirati problematične brojeve. Također, aplikacije poput Clever Dialer pomažu korisnicima prijaviti i blokirati neželjene brojeve. Prema podacima ove aplikacije, nekoliko brojeva i dalje izaziva velik broj pritužbi, a često se i blokiraju.
Aktualni brojevi koji izazivaju probleme:
- 040 855983155 (+49, Njemačka) – Nagradna igra
- 0163 4564718 (+49, Njemačka) – Nagradna igra
- 0211 95586809 (+49, Njemačka) – Nagradna igra
- 040 855983153 (+31, Nizozemska) – Nagradna igra
- 0176 36626604 (+49, Njemačka) – Nagradna igra
Ovi brojevi, koji često variraju u posljednjim znamenkama, predstavljaju veliki problem za korisnike. Ako se korisnici suoče s pozivima sličnih brojeva, preporučuje se da blokiraju cijele raspon brojeva kako bi izbjegli daljnje uznemiravanje.
Kako blokirati spam pozive:
- Na pametnim telefonima: Na Android uređajima možete blokirati spam brojeve putem Google računa. U aplikaciji za pozive odaberite “Spam” ili “Blokiraj”, a na iPhoneu možete blokirati brojeve putem popisa poziva.
- Na routerima: Neki ruteri, poput Fritzboxa ili D-Linka, omogućuju blokiranje brojeva na razini internetske veze, što sprječava dolazak neželjenih poziva.
Zahvaljujući alatima kao što su Tellows i Clever Dialer, korisnici mogu lako otkriti tko stoji iza ovih poziva, što im omogućava da poduzmu odgovarajuće mjere kako bi se zaštitili od neželjenih poziva i potencijalnih prevara.
Fenix-magazin/MD/
