trgovina aldi jpg
Aldi trgovina u Njemačkoj (Ilustracija) Foto: Fenix (Marijana Dokoza)

ŠOKANTNE IZJAVE NJEMAČKIH TRGOVACA: Ono što svakodnevno proživljavamo s kupcima je užasno

Njemački trgovci sve češće prijavljuju neugodnosti koje doživljavaju u kontaktu s kupcima.

 

Portal stern.de piše kako trgovci u njemačkim trgovinama Lidl, Aldi, Edeka te mnogim drugima svjedoče svakodnevnim neugodnim situacijama s kupcima. Kupci su često nervozni, ljuti, neprijateljski raspoloženi prema trgovcima, a pojedini trgovci ističu kako svakodnevno doživljavaju razne uvrede, od psovki do prijetnji smrću.

– Mi smo meta za razne negativne osjećaje izazvane mjerama u pandemiji koronavirusa – rekla je 24-godišnja trgovkinja za stern.de.

Ta loša iskustva ostavljaju dugoročne tragove na trgovcima. Mlada 24-godišnja trgovkinja ističe kako se mnogi kupci ponašaju kao da su asocijalni.

– Bezobrazni su i pohlepni. Ponekad mislim da više ne mogu podnijeti ljude. Nekoliko sam puta ponudila pomoć kupcima, ali sam dobila grub odgovor ili su mi rekli neka šutim. To je još i bezazleno u usporedbi s onim što se događa ostalim kolegama iz trgovina u njihovom svakodnevnom poslu. Neki čak primaju prijetnje smrću. Jedan kolega mi je rekao kako je na njega vikao pijani kupac govoreći mu kako će mu oduzeti život –  govori 24-godišnjakinja.

No,  ima i kupaca koji su dobro raspoloženi, kulturni i ponekad i porazgovaraju s trgovcima. – Dovoljan nam je samo jedan osmijeh i dan će nam biti lakši  – kaže 24-godišnjakinja.

Fenix-magazin/MD

Pogledajte drugo

nesreca

TRAGEDIJA U NJEMAČKOJ: Poginuli otac i beba, majka teško ozlijeđena

Užasna nesreća dogodila se na na državnoj cesti B248 u blizini Echtea u okrugu Northeim …