Baterije nekih Google Pixel 7a uređaja se prazne brže nego inače. Tvrtka pokreće program popravka. Svi pogođeni trebaju djelovati odmah.
Problem s baterijom na pametnom telefonu Google Pixel 7a uzrokuje frustracije kod nekih vlasnika. Korisnici prijavljuju probleme s baterijom svojih mobitela. Google sada odgovara proširenom ponudom popravka za ove uređaje, javljaju njemački mediji.
Prepoznajte probleme s baterijom
Tipični znakovi za pogođene uređaje su deformirana baterija, labav stražnji poklopac ili značajno smanjeno trajanje baterije. U nekim slučajevima pametni telefon se više ne može puniti.
Prema tvrdnjama Googlea, pogođene su samo određene serije modela izdane 2023. godine. Pravo na sudjelovanje u programu popravka može se provjeriti online na Googleovoj web stranici za podršku. Tamo korisnici moraju unijeti jedinstveni identifikator uređaja IMEI.
Besplatna zamjena ili financijska naknada
Vlasnici pogođenog Pixela 7a dobit će jednokratnu besplatnu zamjenu baterije nakon uspješnog testiranja. Program je dostupan u SAD-u, Indiji, Kanadi, Velikoj Britaniji, Njemačkoj, Japanu i Singapuru.
U zemljama bez lokalnih servisa, Google nudi alternativna rješenja. Ovisno o statusu jamstva, to može uključivati financijsku naknadu ili kod za popust za kupnju novog Pixel uređaja iz Google Storea.
Vlasnici spornih mobitela dobit će 400 eura
Zemlja bez lokalnog servisa je i Austrija, koja kupcima s problematičnim mobitelom nudi naknadu od oko 400 eura.
Svatko tko posjeduje Pixel 7a trebao bi provjeriti svoj uređaj na opisane simptome i koristiti online provjeru. Nije poznato koliko će dugo produženi program popravka vrijediti za Pixel 7a.
Google je već pokrenuo slične programe za svoje Pixel 8, Pixel 5a i Pixel 4 XL. Ovi uređaji su također imali problema s komponentama.
Fenix-magazin/SČ
