Ulaz u Edeka centar (ILUSTRACIJA) / Foto: Fenix (D. Puđa)

PRAVA CIJENA ILI MARKETINŠKA ZAMKA? Edeka završila na sudu zbog letka

Potrošački centar savezne zemlje Baden-Württemberg sada i pravno ide protiv tvrtke Edeka Südwest. Kako je objavljeno početkom tjedna, zaštitnici potrošača podnijeli su tužbu za zabranu oglašavanja Okružnom sudu u Offenburgu.

 

Optužba glasi: u reklamnom letku Edeka je navela samo sniženu cijenu za korisnike aplikacije, ali ne i redovnu cijenu koja vrijedi za sve kupce. Prema mišljenju zaštitnika potrošača, to krši Pravilnik o označavanju cijena kao i Zakon o suzbijanju nepoštene konkurencije.

Zvjezdica s pojašnjenjem na kasnijoj stranici

Tek na kasnijoj stranici letka nalazi se objašnjenje putem zvjezdice, gdje je navedeno da ponuda vrijedi samo u određenim poslovnicama. To dodatno ograničava dostupnost ponude.

Također je sporna i promocija Payback bodova koji predstavljaju novčanu korist. Edeka, kako navodi potrošački centar, ne daje informaciju o stvarnoj ukupnoj cijeni.

Gabriele Bernhardt iz Potrošačkog centra Baden-Württemberga pojašnjava zakonsku regulativu za “Lebensmittel Zeitung”:

„Ako se u poslovnici na plakatima, policama ili u letku reklamiraju cijene, tada prema Pravilniku o označavanju cijena mora uvijek biti navedena ukupna cijena koja vrijedi za sve uobičajene kupce – bez korištenja aplikacije.“ Ukratko: oglas koji se obraća širokoj publici smije prikazivati samo cijenu koja vrijedi za sve.

U nizu tužbi protiv trgovaca

Tužba protiv Edeke samo je dio niza sličnih pravnih postupaka. Ranije su potrošački zaštitnici već poduzeli pravne korake protiv Pennyja, Lidla i Rewea. Penny je nedavno izgubio spor pred Okružnim sudom u Kölnu, no presuda još nije pravomoćna. S Lidlom je u travnju postignut nagodbeni sporazum. O slučaju s Reweom odluka još nije donesena.

Fenix-magazin/IK

Povezano

gorivo benzinska
POJEFTINILO GORIVO U NJEMAČKOJ: ADAC objavio nove cijene benzina i dizela
vjetar nevrijeme oluja kisa kisobran
STIŽE RAZORNO NEVRIJEME U NJEMAČKU: Sudar hladne fronte i sparine donosi gigantske oluje, meteorolog upozorava na opasni sustav
PROMJENA U KAUFLANDU: Trgovački div uvodi nova pravila, evo što vas čeka već od 2027. godine
HNS BIH: „Oluja“ – temelj hrvatske slobode i prekretnica na putu prema miru u BiH, pobjeda koja je promijenila tijek povijesti
PRVI PUT NAKON 2003. GODINE: Zbog toplinskog vala i suše Krško u četvrtak smanjuje proizvodnju!
EKSTREMNE VRUĆINE NATJERALE AUSTRIJSKU VLADU NA PROMJENE: Lakše do klima uređaja u stambenim zgradama i školama