Milijuni korisnika diljem svijeta u subotu prijavljuju poteškoće u korištenju ChatGPT-a, jednog od najpopularnijih AI alata tvrtke OpenAI. Problemi pogađaju i internetsku verziju i mobilne aplikacije, a korisnici se susreću s porukama o pogreškama i nemogućnošću pristupa usluzi.
Korisnici nailaze na poruke o pogreškama
Diljem svijeta, korisnici koji pokušavaju pristupiti ChatGPT-u prijavljuju poruke poput “Internal Server Error”, “Bad Gateway” ili nepotpune odgovore koje sustav vraća tijekom razgovora. Prema brojnim prijavama na platformama za praćenje rada internetskih usluga te na društvenim mrežama, broj korisnika koji imaju poteškoće raste iz minute u minutu.
Poremećaj rada zahvatio je i web-verziju ChatGPT-a i mobilne aplikacije, zbog čega su mnogi ostali bez pristupa alatu koji svakodnevno koriste za posao, obrazovanje i privatne potrebe.
Više zanimljivosti: NAKON PROMETNE NESREĆE U NJEMAČKOJ: Hrvat Matija T. doživio niz neugodnosti i ostao bez 860 eura gotovine
OpenAI istražuje uzrok problema
Za sada nije poznato što je uzrokovalo globalne poteškoće. OpenAI na svojoj službenoj stranici za praćenje statusa usluga navodi tek da istražuje prijavljene probleme, bez dodatnih tehničkih pojedinosti ili procjene kada bi usluga mogla biti potpuno vraćena u normalan rad.
Pogreška “503” upućuje na probleme sa serverima
Brojni korisnici na internetskim forumima dijele snimke zaslona na kojima se pojavljuje poruka “503 Service Unavailable”. U svijetu informacijskih tehnologija taj kod najčešće označava da poslužitelj privremeno nije dostupan zbog preopterećenja, održavanja ili drugih tehničkih razloga.
To upućuje na mogućnost da se problem nalazi na strani OpenAI-ja, a ne na uređajima samih korisnika. Ipak, tvrtka zasad nije službeno potvrdila da je upravo to uzrok aktualnog prekida rada.
KAD CHATBOT ZAMIJENI STVARNE LJUDE: Psihološki rizici umjetne inteligencije
Što korisnici mogu učiniti?
Stručnjaci ističu kako u ovakvim situacijama ponovno učitavanje stranice ili ponovno pokretanje uređaja najčešće neće riješiti problem jer se poteškoće nalaze na strani pružatelja usluge.
Korisnicima se preporučuje da prije svega provjere stranice za praćenje rada internetskih servisa, poput Downdetectora, kako bi utvrdili radi li se o širem prekidu rada. Budući da se ovakvi problemi najčešće otklanjaju u roku od nekoliko sati, privremeno rješenje može biti korištenje alternativnih AI alata poput Google Geminija, Microsoft Copilota ili Claudea tvrtke Anthropic.
Sve veća ovisnost o umjetnoj inteligenciji
Najnoviji globalni prekid rada ChatGPT-a još jednom pokazuje koliko su alati temeljeni na umjetnoj inteligenciji postali važan dio svakodnevnog života. Za mnoge korisnike oni su danas nezaobilazan alat za pisanje, prevođenje, programiranje, istraživanje i organizaciju poslovnih zadataka, zbog čega i kraći prekidi rada mogu izazvati značajne poteškoće u svakodnevnim aktivnostima.
Fenix-magazin/MD
