Jedno slovo, 380 eura kazne: Pogreška zaposlenice na benzinskoj postaji stajala je austrijskog odvjetnika stotine eura, a pokušaji žalbe nisu pomogli.
Građanin Graza, odvjetnik Dietmar Strimitzer, kupio je digitalnu dnevnu vinjetu za 9,30 eura na benzinskoj postaji, ali je kasnije primio račun od više od 380 eura.
Razlog? Tipfeler u registarskoj oznaci.
Zaposlenica benzinske postaje pogrešno je unijela broj tablice – umjesto slova „N“, u sustav je unijela „P“. Ne znajući za grešku, odvjetnik se vozio autocestom bez važeće vinjete, što je u Austriji prekršaj.
„Sve je u redu, aktivirana je“ – ali ipak kazna
„Zapisao sam broj tablice na papir, prodavačica ga je ponovila i rekla da je sve u redu i da je vinjeta aktivirana“, rekao je Strimitzer za Kleine Zeitung.
Nedugo zatim primio je dopis tvrtke Asfinag (Austrijska agencija za autoceste) s kaznom od 120 eura za vožnju bez vinjete.
Asfinag ne popušta
Unatoč objašnjenju, Asfinag je odbio žalbu – prema pravilima, kupci moraju provjeriti i potpisati potvrdu o kupnji. Budući da je Strimitzer potpisao dokument, odgovornost je ostala na njemu.
„Greška se dogodila kod djelatnice koja je posrednica Asfinaga, a ne kod mene“, rekao je odvjetnik, no to nije pomoglo.
Na kraju je morao platiti 120 eura zamjenske cestarine i dodatnih 260 eura sudskih troškova.
Tipfeler kao „izbjegavanje cestarine“
Slične situacije nisu rijetke. Austrijski ÖAMTC (automobilski klub) već godinama prima pritužbe građana koji su kažnjeni zbog tipfelera prilikom kupnje digitalne vinjete.
Asfinag sve slučajeve tretira jednako – bez obzira radi li se o grešci ili namjernom izbjegavanju plaćanja.
Čak je i 62-godišnji Građanin iz Graza doživio isto: njegov je automehaničar pogrešno unio broj prilikom kupnje godišnje vinjete. U tom slučaju je servis preuzeo trošak.
ÖAMTC godinama traži izmjene propisa, kako potrošači ne bi snosili posljedice zbog tipfelera treće osobe.
U Austriji je vinjeta obavezna već desetljećima, a cijene će se povećati sljedeće godine, dok je za 2027. najavljena velika reforma sustava naplate cestarine.
Fenix-magazin/IK
