Britanski bankarski div Barclays prodao je svoje njemačko poslovanje austrijskoj BAWAG grupi još 2024. godine. Nakon prijelaznog razdoblja pod poznatim brendom Barclays, odjel za maloprodajno bankarstvo sada mijenja ime.
Promjena utječe na oko 2,5 milijuna klijenata, pišu njemački mediji.
Barclays postaje Easybank: Evo što se mijenja za klijente u veljači
Od veljače 2026. banka će poslovati pod novim imenom. Službeni LinkedIn profil Barclays Consumer Bank Europe navodi: “Nakon više od 30 godina uspješnog poslovanja na njemačkom tržištu, naše poslovanje ponovno će se pokrenuti u veljači 2026. pod novim imenom: Easybank.”
Evo što se mijenja u prvoj fazi:
Web stranica, online bankarstvo i aplikacija dobit će novi dizajn Easybanka u svjetlozelenoj shemi boja.
Prema pisanju njemačkih medija, novi dizajn može se pojaviti i do mjesec dana prilikom plaćanja putem Google Paya ili Apple Paya.
Korisnici mogu nastaviti koristiti svoje postojeće podatke za online bankarstvo i prijavu u aplikaciju. Cijeli asortiman proizvoda i uvjeti poslovanja također će ostati nepromijenjeni.
Pogođeno više milijuna korisnika banaka
Počevši od ožujka 2026., započet će postupna zamjena kreditnih kartica. Njemački medij izvještava da će korisnici s karticama koje istječu prvo dobiti nove. Preostali korisnici kartica slijedit će ih. Očekuje se da će cijeli proces biti dovršen do sredine 2027.
Novi korisnici će od samog početka dobiti novi dizajn kartice. Postojeće Barclays kartice ostat će upotrebljive tijekom prijelazne faze, pišu njemački mediji.
Novo ime, nove cijene? Proizvodi i uvjeti poslovanja zasad ostaju nepromijenjeni
Asortiman proizvoda i uvjeti poslovanja u početku će ostati nepromijenjeni.
Iza kulisa, u tijeku je tehnička migracija na infrastrukturu BAWAG Grupe. Planirano je da će se završiti početkom 2027. Nakon toga, Easybank planira proširiti svoju ponudu proizvoda – uključujući, na primjer, trgovanje dionicama. Nije jasno hoće li se prilagoditi i postojeći uvjeti poslovanja.
Easybank upozorava na pokušaje prijevare tijekom prijelaznog razdoblja
Banka upozorava svoje klijente na pokušaje prijevare, koji su češći tijekom prijelaznih faza. Prevaranti posebno iskorištavaju nepoznati brending kako bi namamili klijente banke u zamke. Važni sigurnosni savjeti:
Čuvajte se sumnjivih e-poruka i poruka.
Ne dijelite nikakve osobne podatke.
Ne otvarajte nikakve sumnjive datoteke.
Ako sumnjate na zlouporabu: Privremeno blokirajte svoju karticu izravno u aplikaciji.
U Austriji, Easybank već opslužuje više od 500.000 klijenata kao etablirana izravna banka. Međutim, mišljenja su pomiješana. Mnogi klijenti prijavljuju probleme s uslugom od promjene sustava i brenda.
Fenix-magazin/SČ
