Potrošači se nikada ne bi trebali javljati na određene telefonske brojeve nego bi ih po mogućnosti trebali odmah blokirati kako bi izbjegli moguće neželjene troškove.
U siječnju 2025. prevaranti su sve više pokušavali uvući potrošače u zamku putem telefona navodnim natječajima ili pozivima od zdravstvenog osiguranja. Prema aplikaciji Clever Dialer, većina tih spam poziva stigla je iz Njemačke.
Upozorenje za oko 10 telefonskih brojeva – ne odgovarajte na pozive
Na primjer, jedan potrošač opisuje da je primio poziv o promjeni pružatelja zdravstvenog osiguranja i da ga je to uznemiravalo “ne samo tijekom tjedna u bilo koje doba dana”, već “i vikendom”. Druga je osoba prijavila da je nakon preuzimanja poziva puštena snimljena poruka o zdravstvenom osiguranju, navode njemački mediji.
U oba slučaja prevaranti su svoje žrtve htjeli namamiti lažnim ponudama zdravstvenog osiguranja. Već u studenom 2024. korisnici su prijavili ove “robopozive” obećavajući povrat novca.
Prema informacijama Clever Dialera, broj takvih prijevarnih poziva nastavio se povećavati u prosincu.
Svatko tko tada prihvati obećanje bit će preusmjeren i pod pritiskom da otkrije osjetljive podatke.
Opasni brojevi telefona i razlozi zbog kojih prevaranti zovu:
01573 9781469 (Njemačka) Sumnjivo – Zdravstveno osiguravajuće društvo
01573 9781457 (Njemačka) Sumnjivo – Zdravstveno osiguravajuće društvo
0163 7256838 (Njemačka) Zamka troškova
01525 6430870 (Njemačka) Zamka troškova
+31 6 57113998 (Nizozemska) Zamka troškova – natjecanje
+31 6 58818175 (Nizozemska) Zamka troškova – zaštita potrošača
+31 6 20804727 (Nizozemska) Zamka troškova – Zaštita podataka
01522 3576540 (Njemačka) Zamka troškova
+31 6 58959518 (Nizozemska) Zamka troškova – zaštita potrošača
01525 6704456 (Njemačka) Zamka troškova – ugovor o električnoj energiji
Upozorenje oko 10 telefonskih brojeva – potrošačima prijete neželjeni troškovi
Pogođene osobe izbjegle su moguću prijevaru jer su na vrijeme prekinule poziv. Drugi su ljudi također uspjeli izbjeći telefonsku prijevaru u siječnju.
Na primjer, potrošač na platformi Clever Dialer ispričao je o navodnom natjecanju i opisao kako je reagirao na poziv: “Nisam mu dopustio da dođe do riječi kad je počeo govoriti da sam se prijavio na lutriju. Ljubazno sam mu zahvalio i rekao da sada imam još jedan broj za blokiranje.” Oko 500 drugih pozivatelja također je blokiralo broj iz Nizozemske. Ova brza reakcija pokazuje koliko je potrošača već svjesno trenutačnih prijevara.
Upozorenje o neželjenim telefonskim brojevima – prijavite pozivatelje Njemačkoj mrežnoj agenciji
Naravno, najbolje je da ljudi koji primaju pozive ne odgovaraju na spam telefonske brojeve i da o tome obavijeste Njemačkoj mrežnu agenciju. Oni bilježe izvješća o neugodnim pozivima iz Njemačke i inozemstva.
Što je dostupno više pojedinosti o neželjenim pozivima, to je vjerojatnije da potrošačka platforma može nešto poduzeti protiv prevaranata, javljaju njemački mediji.
Fenix-magazin/SČ
