Svatko tko je podizao novac na bankomatima Commerzbanke trebao bi provjeriti svoj račun
Nekim su klijentima knjiženi iznosi i do dva ili tri puta.
Nedavno je bilo ozbiljnih slučajeva prijevare u Commerzbanki. Banka za tehničke probleme krivi pružatelja usluga.
Nije jasno je li opet pogriješio isti ili drugi pružatelj usluga. Međutim, u posljednjih nekoliko dana bilo je i velikih kvarova s podizanjem novca na bankomatima Commerzbanke.
Nekim klijentima su podignuti iznosi skinuti s računa dva ili tri puta, navodi se u izvješću. Commerzbank je potvrdila probleme sa svojim bankomatima.
Kaže se da su pogođeni klijenti banaka trećih strana. Svatko tko je bio na bankomatu Commerzbank i podizao novac u posljednjih nekoliko dana trebao bi provjeriti ima li na računu netočnih zaduženja.
Glasnogovornica Commerzbanke potvrdila je incidente: “Tijekom vikenda, zbog tehničke pogreške pružatelja usluga, došlo je do nekih netočnih zaduženja u podizanju gotovine od strane klijenata banaka trećih strana na našim bankomatima.”
Oni koji su pogođeni izvješćuju da su nakon podizanja novca s bankomata Commerzbanke, s njihovog računa ponekad terećeni dvostruki ili trostruki iznosi. Prema riječima glasnogovornice, klijenti Commerzbanke nisu pogođeni ovim problemom.
Banka želi ispraviti netočna zaduženja i ispričava se zbog nastalih neugodnosti. Commerzbanka nije objasnila koliko je klijenata pogođeno netočnim knjiženjem i koliko su brzo greške na računima ispravljene.
Fenix-magazin/DP/MMD
