Potrošači u Njemačkoj ponovno su na meti organiziranih digitalnih prijevara. Udruga za zaštitu potrošača (Verbraucherzentrale NRW) izdala je hitno upozorenje građanima da ne otvaraju e-mailove u kojima im se obećavaju besplatni kuponi od 500 eura u trgovinama kao što su Aldi, Rewe, Edeka.
Iza ovih primamljivih poruka ne stoje trgovački lanci, već tzv. „sakupljači podataka“ koji zloupotrebljavaju povjerenje kupaca kako bi se domogli njihovih osobnih informacija.
Kako funkcionira phishing zamka?
Prevaranti koriste različite kanale komunikacije kako bi došli do žrtava:
E-mail poruke: Najčešće dolaze s naslovima poput „Čestitamo, odabrani ste!“ ili „Ovo je vaša prilika“.
Društvene mreže: Na Facebooku i Instagramu pojavljuju se oglasi koji izgledaju gotovo identično službenim stranicama supermarketa.
Cilj: Čim kliknete na link ili odgovorite, potvrđujete da je vaša adresa aktivna, što rezultira još većim brojem sumnjivih poruka u budućnosti.
Kako prepoznati lažnu stranicu ili poruku?
Stručnjaci savjetuju kupcima da obrate pažnju na nekoliko ključnih detalja koji razotkrivaju prevarante:
Nedostatak informacija: Lažni profili na društvenim mrežama obično su nedavno otvoreni, imaju vrlo malo objava i nemaju impresum (podatke o vlasniku stranice).
Nepostojeći uvjeti: Pravim nagradnim igrama uvijek su priloženi detaljni uvjeti sudjelovanja i kontakt podaci, što kod prijevara redovito nedostaje.
Provjera profila: Iako „plava kvačica“ na Instagramu može pomoći, ona nije stopostotno jamstvo jer se danas može kupiti putem pretplate.
Preporuka stručnjaka: Sumnjive poruke nemojte ni otvarati, već ih odmah premjestite u mapu za neželjenu poštu (Spam). Ako ste već unijeli svoje podatke, obratite se policiji i stvarnom poduzeću čije je ime zloupotrijebljeno.
Osim supermarketa, slične se metode trenutno koriste i u ime streaming servisa poput Netflixa, gdje se korisnike lažno obavještava o problemima s članstvom kako bi im se ukrali podaci s bankovnih kartica.
Fenix-magazin/IK
