Tko sjedi u restoranu i mora koristiti toalet, za to ne smije biti dodatno tražen da plati. Tako je odlučio Viši zemaljski sud u Berlinu (Kammergericht), proglasivši naknade za korištenje toaleta u restoranima nedopuštenima.
Pozadina priče je tužba Savjetovališta za potrošače Berlin: nakon što je jedan ugostiteljski objekt uveo čak i „paušal za toalet“, udruga ih je prvo opomenula, a zatim slučaj iznijela pred sud. Presuda je donesena još 8. rujna 2025. godine i, prema podacima Savjetovališta, sada je pravomoćna.
Restoran nudio „toaletnu pretplatu“
Povod za sve bio je Oktoberfest u Berlinu (Friedrichshain). Tvrtka Kochzirkel GmbH organizirala je proslavu „Spree-Wiesn“, no čak su i gosti restorana morali plaćati naknadu za korištenje toaleta. Mogli su birati: 1 euro po odlasku ili „toaletnu pretplatu“ od 5 eura za cijelu večer, piše Bild.
„OD KADA JE TO NORMALNO“: Račun iz restorana pokrenuo žestoku raspravu
Prema Savjetovalištu za potrošače, ovaj model kršio je Uredbu o ugostiteljstvu. Naime, od određene veličine objekta ili za više od deset sjedećih mjesta, propisano je da besplatni toaleti moraju biti dostupni. Budući da restoran nije popustio nakon opomene, udruga je podnijela tužbu, a sud je presudio u njihovu korist.
Ugostitelji su dužni osigurati besplatan WC
„Prema Uredbi o ugostiteljstvu, ugostitelji su dužni omogućiti gostima besplatno korištenje toaleta. S druge strane, osobama koje nisu gosti može se zabraniti korištenje ili im se može naplatiti mala naknada na temelju kućnog reda“, objašnjava Claudia Both iz Savjetovališta za potrošače Berlin. „Svatko tko je gost u restoranu, a od njega se traži plaćanje naknade za toalet, trebao bi to odbiti i pozvati se na Uredbu o ugostiteljstvu.“
Fenix-magazin/IK