Dostavno vozilo DHL-a (ILUSTRACIJA)/Foto: Fenix

NJEMAČKA: Poruka DHL-a “Nismo mogli isporučiti paket” može vas koštati 700 eura

Crni petak je završio, a božićna kupovina je pred vratima: Za DHL, Hermes, DPD i Co. to znači da je posao dostave paketa u punom jeku. Za kupce koji su trenutno nešto naručili i očekuju paket, međutim, važno je biti oprezan jer je trenutačno u optjecaju lažna poruka iza koje se krije prijevara, prenosi RUHR24.

 

Poruka poput “Nismo mogli isporučiti paket danas. Molimo posjetite … “ili” Vaš paket kasni. Sada potvrdite isporuku…“, mami vas da kliknete.

Ali takav klik može vas skupo stajati.

Potrošačka udruga u Hamburgu već je izvijestila o brojnim žrtvama koje su SMS-om primile informacije o isporuci i na kraju dobile račun u troznamenkastom iznosu. Kupci koji su trenutno naručili nešto preko DHL-a ili druge dostavne službe stoga trebaju biti oprezni.

Jer, kako navodeiz udrge za zaštitu potrošača , lažni SMS od DHL-a samo služi kao sredstvo za krađu osobnih podataka i preuzimanja kontrole nad pametnim telefonom. Ako korisnici koji možda očekuju paket kliknu na poruku, događa se sljedeće: na pametni telefon se instalira „zlonamjerni“ softver koji zatim svake sekunde šalje SMS poruke.

Na kraju, trošak SMS-a snosi žrtva. Ako nemate paušal za SMS (Flatrate), možda ćete na kraju mjeseca morati platiti račun za mobitel od nekoliko stotina eura. Neke žrtve koje su se obratile savjetodavnom centru za potrošače prijavile su račune za više od 700 eura nakon takvog napada.

Ako kupac brzo uoči prijevaru,ipak može biti prekasno. Jer, kako navodi centar za savjetovanje potrošača, davatelji na vrijeme blokiraju zahvaćene SIM kartice. Ali svi SMS koji su do tada poslani moraju se platiti.

Kada je u proljeće i ljeto 2021. već bila u opticaju poplava lažnih SMS-ova za pakete, Ured kriminalističke policije Donje Saske preporučio je žrtvama sljedeći trik „prve pomoći“. Ako slučajno kliknete na poruku i tako instalirate softver na svoj pametni telefon, treba odmah aktivirati zrakoplovni način rada mobitela. To bi moglo pomoći u izbjegavanju daljnjih oštećenja.

Kako bi se riješili softvera, korisnici također mogu učiniti sljedeće:

Ponovno pokrenite pametni telefon u sigurnom načinu rada. Tako je moguće tražiti nedavno instalirane programe. Zlonamjerni softver se tada može pronaći i deinstalirati.

Za još veću sigurnost, telefon treba vratiti na tvorničke postavke. Ali budite oprezni jer time riskirate gubitak svih svojih podataka.

Međutim, žrtve takvih napada neželjene pošte ne moraju prihvatiti cijenu prijevare. “Svatko tko dobije visok račun od svog operatera mobilne telefonije kao rezultat napadačkog napada ne bi ga trebao samo platiti, već se i pravno braniti”, savjetuje Julia Rehberg iz potrošačkog centra u Hamburgu.

Na primjer, korisnici koji su postali žrtve prijevare sms poruka o dostavi paketa trebali bi od svog davatelja zatražiti detaljan ispis račun. Također je potrebno prikupiti snimke zaslona kako bi se dokazala prijevara. Time možete dokazati da je SMS poslan automatski svake sekunde.

Fenix-magazin/IM

Pogledajte drugo

NEVJEROJATAN PODATAK: Čak 140 djelatnika KBC-a Split na bolovanju zbog zaraze koronavirusom

 Zbog zaraze koronavirusom, 140 djelatnika splitskoga KBC-a je na bolovanju, a među njima je oko …