Ponedjeljak, 05/12/2022
Zagrebački holding/Foto: Hina

NEMAJU RJEŠENJA I OPET UVJETE POSTAVLJAJU: Dali im otkaz, a sad ih zovu nazad uz uvjet da vrate otpremninu

Neke od radnika kojima su u lipnju dali otkaze Zagrebački holding poziva da se vrate na posao uz uvjet da vrate otpremninu, potvrdio je za nedjeljni Jutarnji list Damir Žgela, povjerenik samostalnog sindikata komunalnih radnika Hrvatske.

 

– Ako nazovete call centar Holdinga, imate deset posto šanse da će vam se netko javiti – opisuje Žgela radnu atmosferu u Holdingu. – Zasad su pozvali tri bivša djelatnika, od kojih ih niti jedan nije prihvatio. Prema zakonu su ih obvezni pozvati da se vrate ako u roku od šest mjeseci od otkaza žele zaposliti nove djelatnike – objašnjava povjerenik Žgela.

Inače, u Holdingu postoje dva centra za pružanje informacija građanima, riječ je o call centru iz kojeg se odgovara putem telefona, elektroničke pošte ili društvenim mrežama, te drugi u kojem građani mogu dobiti informacije ako osobno dođu do centra u Vukovarskoj.

Oba centra su u teškoj situaciji zbog brojnih otkaza, a obim posla se zbog niza događaja znatno povećao. – U call centru trenutačno je zaposleno devet ljudi koji isključivo rade na telefonima, od kojih su dvoje na godišnjem, a jedan na bolovanju dakle djelatno je njih šest, a rade od 6 do 22, naravno u smjenama.

Jučer su, primjerice, imali devet tisuća poziva. Dnevno jedna osoba može odgovoriti na od 100 do 150 poziva – objašnjava Žgela te dodaje da je 11 ljudi u lipnju dobilo otkaz. Riječ je o poslovima koje uglavnom rade mlađe osobe za plaću od oko šest tisuća kuna, a njihove otpremnine, kaže povjerenik Žgela, iznosile su pet tisuća kuna po godini staža te su se kretale oko 15 do 20 tisuća kuna.

– Kadrovski je Holding potpuno devastiran pa se u centru u Vukovarskoj čeka po sat i pol, a na šalterima za informacije radi pet referenata u smjeni dok u redu čeka po 60-ak ljudi. To je ogroman pritisak – komentira povjerenik Žgela. Pokušali smo dobiti neki odgovor glasnogovornice Holdinga, ali ni ona nije odgovarala na pozive, a Josip Jagić, koji je donedavno od strane Možemo! komunicirao s medijima, rekao nam je da to više ne radi.

Pojavio se na društvenim mrežama i dopis koji je navodno Holding uputio tim djelatnicima koji se pozivaju da se vrate, a u kojem, među ostalim, stoji: “Napominjemo, da ste u slučaju sklapanja ponuđenog ugovora o radu, dužni vratiti iznos otpremnine koji vam je isplaćen prilikom prestanka radnog odnosa, piše novinarka Jutarnjeg lista Vanja Nezirović.

Fenix-magazin/MMD//Hina

Pogledajte drugo

REAKCIJE AUSTRIJSKIH MEDIJA: Krimi – drama jedanaesteraca! Hrvatska slavi Livakovića, novog nogometnog junaka

Nakon što se je Hrvatska reprezentacija večeras plasirala u četvrtfinale Svjetskog nogometnog prvenstva u Kataru, …