Izgubili ste osobnu iskaznicu ili putovnicu? Putnici se u inozemstvu tada suočavaju s problemom. No, on se može riješiti – ovo su najvažniji koraci.
Bilo da je zaboravljena ili ukradena: tko na godišnjem odmoru odjednom ostane bez putovnice, trebao bi djelovati. Jer u protivnom, najkasnije pri povratku, može doći do velikih problema na graničnim kontrolama. Što je potrebno učiniti?
Prvi koraci
Najprije gubitak treba prijaviti lokalnoj policiji – u nekim zemljama to je moguće učiniti i putem interneta. Tada se dobiva policijska potvrda o gubitku dokumenta. S jedne strane, taj je dokaz često potreban kako bi se u njemačkom diplomatskom predstavništvu uopće mogla dobiti “putna isprava kao zamjena za putovnicu” (Reiseausweis als Passersatz). S druge strane, potvrdu o gubitku trebali biste predočiti kada kasnije u Njemačkoj budete podnosili zahtjev za nove dokumente. Osim toga, ona može biti važna i za naknadna pitanja oko osiguranja.
Tko ima osobnu iskaznicu s online funkcijom, trebao bi tu funkciju blokirati što je prije moguće. To se može učiniti putem općeg hitnog broja za blokiranje 0049 116 116 – pritom je važno da za takve slučajeve imate spremnu lozinku za blokiranje iz pisma s PIN-om. Zato je bolje to još jednom provjeriti prije polaska na put.
PRAVILO OD 6 MJESECI KOJE VAM MOŽE POKVARITI PUTOVANJE: Kada vam može biti odbijen ulazak u zemlju?
Gdje je konzulat?
Vratimo se problemu na odmoru: gdje se nalazi najbliži njemački konzulat ili veleposlanstvo, putnici mogu saznati na internetskoj stranici Ministarstva vanjskih poslova (Auswärtiges Amt) pod rubrikom “Njemačka diplomatska predstavništva u vašoj zemlji boravka” (Deutsche Auslandsvertretungen in Ihrem Reiseland).
ADAC savjetuje da je za izdavanje zamjenskih dokumenata preporučljivo prije godišnjeg odmora napraviti fotokopije osobnih dokumenata i pohraniti ih na neko drugo mjesto, odvojeno od samih putovnica. Dodatno se originalni dokumenti mogu fotografirati i mobitelom. S takvim dokazima zamjenski dokumenti mogu se izdati odmah. U protivnom postupak traje dulje jer se radi provjere identiteta mora uključiti nadležni matični ured u Njemačkoj (Bürgeramt), obavještava Ministarstvo vanjskih poslova.
Čak ni unutar Europske unije ne biste se trebali oslanjati na to da ćete se moći vratiti bez putovnice. Iako kod letova potvrda o gubitku, u kombinaciji s kopijom izgubljene putovnice, u određenim slučajevima može biti dovoljna kao dokaz, to svakako prije puta trebate provjeriti i usuglasiti sa zrakoplovnom kompanijom. Potpuno sigurni bit ćete samo sa zamjenskom ispravom.
Fenix-magazin/IK
