Pretplatnici Netflixa moraju biti oprezni. Kriminalci novom prijevarom pokušavaju doći do njihovih osobnih podataka, pišu njemački mediji.
Ova godina nije bila posebno dobra za Netflix. Sa svojim streaming uslugama Disney+, Hulu i ESPN+, Disney je sustigao prethodnog tržišnog lidera koji je nedavno izgubio pretplatnike. Oba imaju oko 221 milijun korisnika diljem svijeta (od kraja lipnja 2022.).
Osim toga, žalba Centra za potrošače protiv povećanja cijena pred sudom u Berlinu bila je uspješna.
Velike su šanse da mnogi korisnici u Njemačkoj mogu tražiti povrat novca od Netflixa.
Osim toga, tvrtka je morala najaviti otpuštanje 150 zaposlenika zbog loših gospodarskih uvjeta.
Navodni problemi s korisničkim računom
Sada je Netflix ponovno na naslovnicama u negativnom kontekstu. Međutim za ovo spomenuti streaming servis nije odgovoran.
Kako piše Savjetovalište za potrošače u Njemačkoj na svojim stranicama, brojni korisnici prijavili su novu prijevaru.
Prevaranti od prošlog vikenda šalju sve više e-poruka korisnicima Netflixa s naslovom: “Problem s vašim Netflix računom”.
Ovom e-poštom prevaranti žele izvući osobne podatke od Netflixovih korisnika.
Ove e-poruke su izvijestile da se pretplata na Netflix ne može obnoviti za sljedeći ciklus, što bi moglo rezultirati ograničenim pristupom uslugama.
Kako biste nastavili koristiti Netflix, prema navodima iz emaila, morate morali biste ažurirati svoje osobne podatke.
Opasnost za korisnike Netflixa: Nikad ne odgovarajte na automatske e-poruke
Međutim, sadržaj ove e-pošte je izmišljen, upozoravanju njemački mediji.
Savjetovalište za potrošače savjetuje da ne idete na poveznicu ako ste primili takvu e-poruku.
Ne trebate davati nikakve osobne podatke kao što su podaci o plaćanju i brojevi bankovnih računa.
To je jedini način zaštite od zlouporabe vaših podataka koji bi mogli dospjeti u ruke prevaranata.
Fenix-magazin/SČ
