dm, jedna od najpopularnijih njemačkih drogerija, poznata je po širokom asortimanu vlastitih i brendiranih proizvoda, uključujući i hranu.
Osim toga, trgovina nudi i razne usluge kao što je izrada osobnih fotografija. Upravo je usluga izrade putovnica i osobnih iskaznica dugo bila hit među kupcima. No, sada je iznenada nastao problem – zaposlenici moraju pokazati osobnu iskaznicu s eID funkcijom da bi uopće mogli raditi te fotografije!
Do sada su kupci mogli jednostavno isprintati fotografije za putovnicu u dm-u za 7,95 eura i odnijeti ih ured za izradu dokumenata. No, od svibnja 2025. Njemačka uvodi digitalne fotografije kako bi ubrzala digitalizaciju i smanjila birokraciju.
Zbog toga dm mora prilagoditi svoj sustav, a to znači da zaposlenici moraju imati osobnu iskaznicu s eID funkcijom kako bi se mogli prijaviti u sustav, prenijeti fotografije i poslati ih nadležnim institucijama. Kupci će dobiti QR kod umjesto otisnutih slika.
Pobuna zaposlenika: “Ne želimo davati osobne podatke!”
Prema pisanju BILDA, mnogi zaposlenici odbijaju koristiti eID, iako je to od siječnja 2025. dio ugovora za nove radnike. Navodno im prijeti premještaj ili smanjenje radnog vremena ako odbiju nova pravila. No dm poriče takve optužbe: – Nisu uvedene nikakve sankcije, stoji u službenom priopćenju.
Ako se situacija ne riješi, dm bi mogao izgubiti ogroman broj kupaca koji su navikli u trgovini razvijati fotografije.
Fenix-magazin/MD
