Telekom je najveći pružatelj internetskih usluga u Njemačkoj. No trenutno se čini da mnogi korisnici ove bonnske tvrtke imaju ozbiljne probleme neki čak i danima.
Problemi u Telekomu: Brojni korisnici prijavljuju velike poteškoće s fiksnom mrežom i internetom
Na portalu allestoerungen.de u ponedjeljak ujutro (28. srpnja) zabilježen je velik broj prijava problema s internetom od strane korisnika Telekoma. Dijagram je pokazivao posebno velik porast broja prijava neposredno prije 9 sati. Prema tim podacima, čak 75 % prijavljenih smetnji odnosi se na fiksnu mrežu i internet.
Čini se da se problemi kod nekih korisnika javljaju već danima. Jedan korisnik iz Bona pretpostavio je u noći na nedjelju putem mreže X (bivši Twitter) da se radi o regionalnom kvaru: „Od jučer u 22 sata moj Fiber (optička mreža, op. a.) je potpuno pao, a još oko 17:15 sve je radilo bez problema.“
Na upit Telekoma je li kvar već prijavljen, korisnik je kasnije u nedjelju navečer dodao: „Od jučer u 23 sata koristim neograničeni mobilni podatkovni promet. Loša stvar kad imaš brz internet samo ako mobitel stoji na balkonu, a unutar stana brzina padne ispod 6000 Kbps. Nadam se da ću se uskoro vratiti na Fiber, jer ovako internet nije za koristiti.“
Korisnici Telekoma frustrirani: „Već danima višestruki prekidi interneta svaki dan“
Drugi korisnici Telekoma iznijeli su slična iskustva u komentarima na allestoerungen.de. „Već danima višestruki prekidi interneta svaki dan. Rad od kuće je nemoguć“, navodi se u jednom komentaru. U drugom stoji: „Već danima katastrofalna internetska veza i stalni padovi pinga. U čemu je problem, Telekom odnosno R-Kom? Ovako se ne može raditi!!!!!“
Do sada nije bilo službene obavijesti Telekoma o trenutačnom kvaru u njihovoj mreži. U međuvremenu, tvrtka je nedavno uvela strože mjere za bolju zaštitu korisnika mobilne mreže od prevaranata.
Fenix-magazin/DP/MMD
