Nova phishing kampanja upozorava na navodne neplaćene carinske pristojbe u ime DHL-a. Poruke izgledaju vjerodostojno, ali u stvarnosti se radi o čistoj prijevari.
Prema informacijama Udruge za zaštitu potrošača “Verbraucherzentrale”, trenutno kruži nova phishing poruka elektroničke pošte koja se lažno predstavlja kao obavijest od DHL-a. U e-mailu s naslovom „Hitno: Posljednja faza carinske obrade“, primatelje se poziva da uplate navodne carinske troškove za pošiljku izvan EU – i to u roku od 48 sati, inače će pošiljka biti vraćena pošiljatelju.
Na prvi pogled poruka izgleda kao vjerodostojna DHL obavijest, no detaljnijim pregledom brzo se otkriva da se radi o pokušaju prijevare – slično kao i kod phishing poruka koje se navodno šalju u ime EU.
Što ukazuje na prijevaru:
Nema broja pošiljke: Bez te važne informacije nije moguće provjeriti autentičnost zahtjeva.
Neosobno obraćanje: Poruka započinje s „Poštovane dame i gospodo“, bez navođenja imena primatelja.
Stvaranje osjećaja hitnosti: Kratak rok od 48 sati služi tome da primatelj reagira impulzivno.
Sumnjiva e-mail adresa i poveznice: Ukazuju na phishing napad.
DHL phishing: Kako pravilno postupiti
Ako zaista očekujete DHL pošiljku, nemojte klikati na poveznice u e-mailu, već sami otvorite službenu DHL aplikaciju ili web-stranicu. Tamo možete provjeriti sve stvarne carinske obveze.
Također, prema preporuci potrošačke udruge, nikada nemojte davati osobne podatke ili podatke o plaćanju putem takvih e-mailova. U slučaju sumnje, nazovite DHL korisničku podršku kako biste provjerili situaciju.
Fenix-magazin/DP/MMD