Kibernetički kriminalci trenutačno šalju lažne račune u ime Deutsche Telekoma. Potrošački centar otkriva kako se pogođeni korisnici mogu zaštititi.
Upozorenje za Telekomove korisnike
Trenutačno prevaranti pokušavaju doći do osjetljivih podataka lažnim računima. U trenutnoj prijevari prevaranti vrše pritisak na nesumnjičave korisnike tražeći hitno plaćanje.
Milijuni korisnika ne smiju platiti lažni račun
Potrošački centar u svojem Phishing-Radaru upozorava na ovu prijevaru. Kriminalci od 15. travnja šalju e-mailove s lažnim računima za fiksnu telefoniju u ime Telekoma. Navodni iznos računa iznosi 168,73 eura i sadrži nasumično generiran deseteroznamenkasti broj korisničkog računa.
Prijevarni e-mail počinje nepersonaliziranim pozdravom „Guten Tag“ i informira primatelja o navodnom računu za fiksnu liniju. U sredini poruke istaknuto je plavo polje koje prikazuje iznos od 168,73 eura za travanj 2025. i gumb s pogrešno napisanim natpisom „RechnungOnline ansehen“ (bez razmaka).
U donjem dijelu poruke prevaranti najavljuju naplatu iznosa 15. travnja 2025. Također se pozivaju na lažnu arhivu računa u korisničkom centru kako bi poruka izgledala vjerodostojno.
Kako prepoznati lažni Telekom račun: Znakovi koji odaju prijevaru
Potrošački centar navodi nekoliko znakova koji ukazuju na pokušaj phishinga:
Nepersonalizirani pozdrav „Guten Tag“ umjesto imena korisnika
Gramatički netočna struktura rečenica na početku poruke
Sumnjiva formulacija „RechnungOnline ansehen“ bez razmaka
Nedostatak otvarajuće zagrade u naslovu e-maila
Pošiljateljeva adresa ne dolazi s službenih Telekom servera
Kako se zaštititi od phishing e-mailova i internetskih prijevara
Potrošački centar daje jasne preporuke:
Premjestite phishing poruke u mapu neželjene pošte bez odgovora
Nikada ne klikajte na poveznice u sumnjivim e-mailovima
U slučaju nesigurnosti koristite službenu stranicu ili aplikaciju Telekoma
Tamo provjerite stvarne račune i obavijesti
U dvojbi kontaktirajte službenu korisničku podršku Telekoma
Ako niste sigurni je li račun stvaran ili lažan, najbolje je izravno se informirati kod Telekoma. Pravi računi se uvijek nalaze u osobnom korisničkom računu na službenoj web-stranici ili u aplikaciji Telekoma.
Fenix-magazin/DP/MMD
