Povlačenje proizvoda u Lidlu, Edeki, Aldiju ili Reweu – Obavijesti o sigurnosti hrane upozoravaju na aktualne rizike. Što trebate znati i koji su proizvodi najčešće uključeni u povlačenja?
Obavijesti o sigurnosti hrane važna su tema u Njemačkoj. Proizvodi sa zdravstvenim rizicima, poput plijesni, pogrešnih oznaka ili drugih opasnosti, povremeno se pojavljuju na tržištu. Proizvođači tada službeno povlače takve proizvode.
Obavijesti o povlačenju sadrže informacije o razlogu, rok trajanja, serijskom broju i načinima vraćanja. Supermarketi poput Lidla, Edeke, Aldija i Rewea obavještavaju kupce putem obavijesti u trgovinama. Na taj način potrošači mogu saznati o svakom povlačenju i poduzeti potrebne korake.
Kako saznati koja je povlačenja bila u Lidlu, Edeki i drugim trgovinama?
Lebensmittelwarnung.de središnja je platforma za informacije o povlačenjima. Na njoj svih 16 njemačkih saveznih zemalja i Savezni ured za zaštitu potrošača i sigurnost hrane (BVL) objavljuju sve upozorenja o hrani. Početna stranica Lebensmittelwarnung.de prikazuje aktualna povlačenja.
Korisnici mogu pretraživati po ključnim riječima ili kategorijama:
- Hrana
- Kozmetika
- Proizvodi široke potrošnje
- Proizvodi za bebe i djecu
- Tetovažni materijali
Koji su proizvodi najčešće uključeni u povlačenja?
Najviše povlačenja odnosi se na voće i povrće, mesne proizvode i orašaste plodove:
- Voće i povrće čini 16% upozorenja u EU, često zbog pesticida ili mikotoksina, posebno kod uvoza iz zemalja izvan EU.
- Meso i perad čine 10% upozorenja, obično zbog salmonele, listerije ili E. coli bakterija.
- Orašasti plodovi čine 7% upozorenja, najčešće zbog aflatoksina ili salmonele.
- Dodaci prehrani, žitarice (brašno, tjestenina), riba i mliječni proizvodi (sir)također su često uključeni u povlačenja.
Glavni razlozi za povlačenje hrane
Povlačenja hrane mogu imati različite uzroke, ali većina se može svrstati u sljedeće kategorije:
- Mikrobiološke kontaminacije– Najčešći uzrok su bakterije poput salmonele, listerije i E. coli, koje se nalaze u mesu, siru ili voću.
- Nedeklarirani alergeni– Nedostatak oznaka za alergene (orah, mlijeko, gluten) čest je razlog povlačenja, posebno opasan za alergičare.
- Strani predmeti– Plastika, staklo ili metal u hrani redovito uzrokuju povlačenja jer mogu uzrokovati ozljede.
- Kemijske opasnosti– Ostaci pesticida, mikotoksini, teški metali ili nedozvoljeni aditivi česti su problem, osobito kod uvezenih proizvoda.
- Ostali razlozi– Pogrešne oznake, problemi s temperaturom ili sumnja na prijevaru također mogu dovesti do povlačenja.
Što učiniti ako ste kupili povučeni proizvod?
Ako primijetite da je proizvod povučen, možete ga vratiti u trgovinu. Trgovci obično nude zamjenu ili povrat novca, čak i bez računa. Za pitanja o sastojcima ili bakterijama možete se obratiti potrošačkim savjetovalištima, koja pružaju informacije o higijeni, aditivima i sigurnosti hrane. Također, agencije poput BfR-a ili EFSA-e objavljuju korisne informacije.
Mogu li dobiti povrat novca?
U slučaju povlačenja, možete zatražiti povrat novca ili zamjenu proizvoda. Proizvođači ponekad nude dodatnu naknadu, ali nisu obvezni. Ako povučeni proizvod uzrokuje štetu, proizvođač je odgovoran. Ako je proizvođač izvan EU, odgovornost snosi uvoznik ili prodavač.
Kako podnijeti pritužbu na hranu?
Ako sumnjate da je neki proizvod opasan, možete dostaviti uzorak na analizu. Nadležne institucije besplatno će provjeriti uzorak i poduzeti mjere ako se potvrdi problem.
Za pritužbe možete se obratiti Veterinarskom uredu i nadzoru hrane, bilo pismeno, telefonski ili anonimno. Ako se potvrdi problem, pokrenut će se službene mjere.
Fenix-magazin/MD
