Za kabelske priključke u Njemačkoj i dalje vrijedi tzv. povlastica na sporedne troškove.
Ako u stambenoj zgradi postoji kabelski priključak za TV i Internet, vlasnici mogu troškove za to prebaciti na sve stanare putem računa za režije. Čak moraju platiti ako uopće ne koriste priključak.
Da to više nije aktualno, propisano je Zakonom o telekomunikacijama. Međutim, još postoji prijelazni rok do 30. lipnja 2024. Iz Potrošačkog centra upozoravaju na predstavnike koji idu od vrata do vrata i stanarima prijete isključivanjem kabelskog priključka.
Konačni cilj je sklopiti nove i skupe ugovore.
Ljudi koji idu od vrata do vrata rade to kao slobodni radnici i obično zapravo rade u ime kabelskih operatera. No, ne radi se o objektivnim savjetima, već o sklapanju što više ugovora.
Centar za potrošače savjetuje:
Ne puštajte nikoga u stan. Posjet se ponekad pokušava prodati kao “provjera kabelskog priključka”. Ako niste upoznati s tim, to je samo izgovor za potpisivanje novih ugovora.
Ne potpisujte ništa na ulaznim vratima, čak i ako argumenti zvuče uvjerljivo.
Preuzmite inicijativu, zatražite radnu iskaznicu predstavnika i zapišite ime i kontakt podatke.
Ostanite mirni čak i kad vam prijete isključenje kabelske usluge. Nitko vam neće preko noći oduzeti TV priključak.
Zamolite nepozvane posjetitelje da napuste kuću, stan/imanje.
Ako predstavnici uđu u stan bez vašeg dopuštenja, možeteih prijaviti policiji zbog ometanje posjeda.
Ako iznenada pronađete potvrdu narudžbe u poštanskom sandučiću (čak i bez potpisa): prijavite slučaj centru za savjetovanje potrošača i raskinite ugovor.
Svaki sklopljeni ugovor na ulaznim vratima, preko telefona ili putem interneta može se otkazati u roku 14 dana.
U slučaju neželjenih telefonskih poziva o kabelskim vezama, najbolje je jednostavno spustiti slušalicu.
Fenix-magazin/IK
