Trgovački lanac Aldi već neko vrijeme planira trgovine bez blagajni. Takav način rada testirali su u trgovini u njemačkom u Mühlheimu. U 2022. godini takav način rada planiraju u još nekim trgovinama u Njemačkoj.
No, iduća na redu je trgovina Aldi Nord u nizozemskom Utrechtu.
Kupci će moći kupovati uz pomoć umjetne inteligencije, tj. QR kod i instaliranu Aldi aplikaciju na mobitelu. Kod je potrebno samo skenirati pri ulasku i izlasku iz trgovine, a plaćanje se vrši automatski. Ostalo rade kamere i senzori na policama.
Blagajnici ne moraju strahovati od gubitka posla
Blagajnici ipak neće dobiti otkaz. U poslovnici Aldi u centru Utrechta bit će zaposleno još više osoblja nego dosad. Ali zadaci se mijenjaju. Umjesto skeniranja na blagajni, zaposlenici bi trebali pratiti procese i po potrebi pomoći kupcima.
Pokaže li se ovakav način rada uspješnim, u budućnosti će ga prihvatiti sve više Aldi trgovina u Njemačkoj i Europi. Iz uprave Aldija napominju kako osoblje zamjenjuju aplikacijom kako bi smanjili duga čekanja.
Fenix-magazin/MD
