Milijuni potrošača u Europi kopaju po platformi Temu u potrazi za jeftinom robom. Europska komisija sada je pokrenula službenu istragu o poslovanju kineskog internetskog trgovca, prenosi Njemačka novinska agencija (dpa).
Istragom bi se trebalo provjeriti radi li Temu dovoljno na sprječavanju prodaje zabranjene robe, kao i je li platforma dizajnirana na način da razvija ovisnost o kupnji.
Naime, na Temuu se iznova pojavljuju dosad zabranjeni proizvodi, a postoji sumnja da sustav nagrađivanja njihovih kupaca razvija štetnu ovisnost.
Komisija je u međuvremenu kineskoj tvrtki dostavila detaljne zahtjeve o uvjetima koje mora ispuniti za internetsko trgovanje u Europi. Zahtijevala je od Temua da je obavijesti što radi po tom pitanju.
Odgovarajući na pokretanje istrage, Temu je rekao da svoje obveze shvaća ozbiljno i da neprestano ulaže u jačanje vlastitog regulatornog sustava za zaštitu potrošača.
“U potpunosti ćemo surađivati s vlastima kako bismo postigli zajednički cilj i podržali sigurno okruženje za potrošače”, poručili su iz kineske tvrtke.
Vlasti u Bruxellesu već su pokrenule sličnu provjeru protiv X, TikToka i AliExpressa.
Od uvođenja European Digital Services Act (DSA), velike internetske platforme obvezne su odlučno se boriti protiv ilegalnog sadržaja na svojim stranicama.
Nakon samo godinu i pol, Temu je postao jedan od vodećih online trgovaca i u Njemačkoj. Prema istraživanju instituta YouGov, Temu je u prvoj polovici godine bio šesti po broju transakcija.
Istodobno se množe kritike trgovaca, političara i zaštitnika potrošača na račun kvalitete robe koju Temu nudi, nepoštenog poslovanja i neadekvatne kontrole. Platforma je odbacila optužbe.
Europska komisija pokrenula je postupak u vrijeme rastućih napetosti u trgovinskim odnosima s Kinom. Samo nekoliko dana ranije, EU je uvela kaznene carine na kineske električne automobile.
Sama Njemačka, zabrinuta zbog mogućih posljedica po interese svoje automobilske industrije u Kini, bila je protiv, ali je nadglasana.
Fenix-magazin/MMD/dpa
