Kada primite narudžbu od Amazona, postoje naljepnice za otpremu, koje definiraju primatelja i pošiljatelja za uslugu dostave paketa, i kodovi, koji igraju ulogu u logistici, kao i slova i brojke.
Obično je to dvoznamenkasta kombinacija slova i broja, objašnjava “Chip.de”.
Na Amazonu postoje kartonske kutije i poštanske kuverte u veličinama A1, A2, A3, A4, A5, M1, M2, M3, M4, M5, E1, E2, E3, E4, E5 ili E6.
Tajni kodovi su važne informacije za logističko osoblje u Amazonovom odjelu za dostavu, javlja echo24.de.
Tisuće narudžbi stižu tamo svaki dan i pakiraju se kao na tekućoj traci i prosljeđuju davateljima usluga dostave. Veličine su zadane unaprijed tako da zaposlenici u logistici ne moraju brinuti o veličinama paketa i mogu izravno pristupiti pravim paketima i kuvertama.
Mala roba, poput knjiga, tada dobiva paket veličine A a većim predmetima potreban je paket veličine M.
Nije osoblje za pakiranje ono koje odlučuje koji sadržaj ide u koju ambalažu za otpremu, već algoritam. Primjerice, ako se naručuje pametni telefon, računalo već otprilike zna koja veličina paketa je potrebna za njegovo pakiranje i prosljeđuje te podatke logistici.
Dakle, iza tajanstvenih brojeva i slova stoji sofisticirani logistički sustav koji je osmišljen kako bi pojednostavio i ubrzao proces pakiranja i otpreme. Ali povremeno umjetna inteligencija ili programiranje pogriješe i mali proizvod dobije paket koji je daleko prevelik.
Kupci koji dobiju takav paket znat će zašto se to događa . Uostalom, preveliki paketi vjerojatno nisu posljedica nerazmišljanja zaposlenika, već računala koje sadrži netočne podatke.
Fenix-magazin/IK