Liječničko udruženje kritiziralo je drogerijski lanac dm zbog uvođenja novih zdravstvenih usluga, poput pregleda očiju i analize kože. Tvrtka se brani tvrdnjom da dio usluga obavljaju specijalisti, prenosi Njemačka novinska agencija (dpa).
Primjer je provjera snimaka mrežnice kako bi se otkrile moguće nepravilnosti, rekao je direktor marketinga i nabave dm-a Sebastian Bayer.
Analiza kože uz podršku umjetne inteligencije, koja određuje tip i stanje kože, nije medicinski pregled niti dijagnoza, naglasio je Bayer.
“Tijekom cijelog procesa kupci su jasno obaviješteni da se ne radi o medicinskom tretmanu, već samo o preporukama za njegu kože i odgovarajućim proizvodima”, rekao je za dpa.
Koncern iz Karlsruhea nedavno nudi ove usluge u određenim poslovnicama ili putem interneta, u suradnji s partnerskim tvrtkama.
Njemačka strukovna udruženja oftalmologa i dermatologa objavila su detaljne kritičke osvrte.
Dovode u pitanje profesionalne standarde i upozoravaju na pogreške s nalazima.
Kritizirali su i marketinški aspekt te istaknuli da u slučaju potrebe za stvarnim liječenjem kod dermatologa ili oftalmologa mogu nastati problemi zbog gužve u tim ordinacijama.
„Vaša marketinška obećanja o rasterećenju zdravstvenog sustava od ovih ponuda vjerojatno se ne mogu ispuniti“, izjavilo je Udruženje oftalmologa Njemačke.
Čim potrošači dobiju rezultate koji ukazuju na probleme s očima, obraćaju se oftalmolozima. Samo pregled specijalista može razjasniti postoji li bolest, istaknuli su liječnici.
Fenix-magazin/MMD/dpa
