Pružatelj usluga dostave DHL ubuduće će malo otežati posao svojim kupcima. Oni koji svoje pakete primaju na kućnu adresu uskoro će se morati pridržavati drukčijih pravila.
Nakon što je DHL nekoliko puta ove godine povećao svoje cijene za gotovo 200 posto i time iznervirao svoje kupce, pružatelj usluga dostave sada ima nova pravila koja će se primjenjivati od 1. listopada 2022.
Kupci će o nadolazećim promjenama biti obaviješteni putem e-pošte. Sve nove propise također možete detaljno pogledati na web stranici DHL-a.
S uslugom primatelja GoGreen Plus korisnici mogu organizirati da paketi i naručeni artikli budu primljeni na klimatski neutralan način uz malu nadoplatu.
Prema priopćenju DHL-a, dodatne mjere u DHL logističkoj mreži imaju za cilj smanjenje i izbjegavanje emisija stakleničkih plinova.
Ako niste kod kuće u trenutku dostave paketa, važno je osigurati da se paket doatavi na željeno mjesto koje se ne vidi s javno dostupnih površina (npr. ulica, javnih staza), da je zaštićeno od vremenskih uvjeta i da je dostupno dostavljaču.
Ostaje nejasno hoće li usluga biti odbijena ako mjesto skladištenja ne zadovoljava navedene uvjete.
Od listopada kupci će imati praktičnu mogućnost odbijanja pošiljke digitalnim putem.
Osim toga, pošiljke iz zemalja koje nisu članice EU-a ne mogu se adresirati na stanice za pakete ili poslovnice. Oni podliježu carinskoj kontroli i stoga se moraju poslati na kućnu adresu.
Fenix-magazin/IK
