Popularne kineske online platforme Shein i Temu nude brojne proizvode po izrazito niskim cijenama, no mnogi od njih ne ispunjavaju europske sigurnosne standarde.
Na to upozorava najnovije istraživanje Stiftung Warentesta, provedeno u suradnji s potrošačkim organizacijama Taenk iz Danske i Test Achats iz Belgije.
Više od dvije trećine proizvoda ne ispunjava EU norme
U testiranju su istraživači nasumično kupili 81 proizvod s Temua i 81 sa Sheina po 27 ogrlica, 27 igračaka i 27 USB punjača na svakoj platformi. Rezultati su zabrinjavajući: 110 od ukupno 162 testirana proizvoda ne udovoljavaju sigurnosnim standardima Europske unije, a oko četvrtine njih ocijenjeno je potencijalno opasnima.
Ogrlice s otrovnim metalima i igračke s previše formaldehida
U dvije ogrlice kupljene preko Sheina dozvoljena količina kadmija premašila je granicu čak 8.500 puta. Stiftung Warentest upozorava da se takve ogrlice moraju odmah zbrinuti — ne u kućnom otpadu, nego u posebnom reciklažnom centru za opasni otpad. Kadmij je poznat kao kancerogena tvar koja može oštetiti kosti i bubrege.
Ni Temu nije prošao bolje. U baby igračkama i platnenim maramicama pronađene su povišene razine formaldehida, kemikalije koja se koristi za sprječavanje gužvanja tkanina, ali u većim količinama može izazvati kontaktne alergije.
Testirani USB punjači prelazili su dozvoljenu temperaturu od 77 °C, a neki su se zagrijavali i do 88 °C, što može dovesti do topljenja plastike ili požara.
Popis opasnih proizvoda objavljen online
Stiftung Warentest je na svojoj službenoj stranici objavio liste problematičnih proizvoda za obje platforme — posebno za Shein i posebno za Temu. Ako kupci posjeduju neki od navedenih proizvoda, preporučuje se njihovo odmahno zbrinjavanje.
Reakcije Sheina i Temua
Obje su tvrtke reagirale brzo nakon upozorenja. Shein je objavio da su svi sporni artikli povučeni s globalne ponude i da surađuje s međunarodno priznatim laboratorijima radi kontrole sigurnosti. Tvrtka tvrdi da su dva od problematičnih proizvoda već ranije uklonjena zbog internih sigurnosnih provjera.
Temu je također uklonio navedene artikle te poručio da posjeduje sveobuhvatan sustav kontrole kvalitete, koji uključuje tehnološke alate i ručne inspekcije u suradnji s neovisnim institucijama.
Stiftung Warentest: “Kupujte s oprezom”
Iako su platforme brzo reagirale, Stiftung Warentest upozorava da bi kupci trebali biti oprezni prilikom naručivanja s kineskih stranica.
“Izvan-europski prodavači često ne jamče sigurnosne standarde koje očekujemo u EU. Zaštita potrošača nije nešto što se podrazumijeva,” navodi se u izvješću.
Prema Digital Services Actu, internetske platforme moraju aktivno sprječavati prodaju proizvoda koji nisu u skladu s europskim propisima, posebno kada je riječ o trećim prodavačima.
Fenix-magazin/MD
