Informacija o zaprepaštenosti njemačkih turista s Krka, koji su u tamošnjoj mjenjačnici za 100 eura dobili svega 610 kuna iako je taj dan službeni tečaj iznosio 7,52 kune, dobiva svoj nastavak jer izgleda kako slučaj s Krka nije usamljen.
Nakon što su prilog novinara portala Fenix-magazin.de iz Frankfurta prenijeli brojni hrvatski mediji, na našu adresu stižu novi računi i komentari gostiju o načinu poslovanja mjenjačnica „Auro Domus“, a što sve ostavlja negativnu sliku o hrvatskom turizmu. Pogotovu je to loše u vrijema kada se Hrvatska bori za svakog gosta u konkurenciji sa državama koje nastoje da njihovi državljani ostaju na odmoru u svojoj zemlji.
Nakon Krka isti slučaj i u Puli
Kako slučaj iz Krka nije usamljen razvidno je to i iz računa kojeg su portalu Fenix-magazin.de poslali čitatelji iz Pule, a na kojem se vidi da je gostima iz Njemačke za 300 eura, po istom tečaju od 6,1 isplaćeno sveukupno 1.830 kuna.
Tako su ti strani gosti zakinuti za nešto više od 400 kuna da su taj iznos eure mijenjali u susjednoj mjenjačnici ili banci.
Negodovanja gostiju o „aurodomusovu tečaju“ mogu se pročitati i u komentarima čitatelja na portalima koji su prenijeli prilog Fenix-magazina o slučaju iz Krka. Nezadovoljstvo takvim radom mjenajčnice „Auro Domus“ također iskazuju i pojedini ugostitelji te iznajmljivača soba i apartmana, kojima se strani gosti žale kada doznaju koliko su zakinuti. Svi oni, pišu, kako takve žalbe gostiju prijavljuju turističkim inspekcijama jer se, kako navode, ne mogu načuditi „bešćutnosti i sebičnosti mjenjačnica koje gledaju samo vlastiti interes na štetu hrvatskog turizma i Hrvatske“.
Nitko ne štiti goste
Ali, ništa se ne poduzima kako bi se zaustavio takav način poslovanja „sa uredno izdanim računima za obavljenu uslugu mjenjačnice“, a kojeg i ugostitelji i iznajmljivači koji se bore za svakog gosta, drže „sramotnim činom prijevare stranih gostiju koji ne znaju da za isti novac u drugoj mjenjačnici mogu dobiti znatno više kuna“.
Najveću štetu pritom trpi hrvatski turizam jer umjesto da se strani gosti smatraju dobrodošlim i zaštićenim te lijepo ugošćenim, oni se zbog takvih postupaka osjećaju prevarenim i razočaranim. Najgore od svega što će svoje neugodno iskustvo iz Hrvatske ispričati i drugima u Njemačkoj ili drugim zemljama iz kojih dolaze na odmor u Hrvatsku.
Iako iz mjenjačnica poručuju kako je njihovo poslovanje „legalno i po propisu“ te da „oni nikoga ne tjeraju da ulazi u njihove mjenjačnice“, ostaje gorak okus prijevare koju osjećaju strani gosti koji ne znaju, a niti su informirani, kako u nekim bankama ili mjenjačnicama državne agencije Fina svoj novac mogu mijenjati i bez naplate provizije.
Fenix-magazin/ SIM/ Blago Džajkić /Ivan Matić
