Sedmogodišnji dječak napravio je više od 1.200 kupnji unutar mobilne igre, potrošivši ukupno nevjerojatnih 33.000 eura.
Iako je otac tvrdio da nije znao za troškove i zatražio povrat novca, Zemaljski sud u Karlsruheu presudio je kako “otac mora snositi sve troškove”.
Kako je do toga došlo?
Otac je svom maloljetnom sinu dao tablet koji je bio povezan s njegovim korisničkim računom i kreditnom karticom. U razdoblju od 20 mjeseci, dječak je redovito kupovao dodatne sadržaje (tzv. “in-app kupnje”) u igricama, ponekad i za nekoliko tisuća eura mjesečno.
Otac je kazao kako nije znao što se događa. No, kada je konačno primijetio troškove i zatražio povrat sredstava, sud je njegov zahtjev odbio.
Presuda: Roditeljska odgovornost za digitalne troškove
Sud je zaključio da je otac svojim ponašanjem dao do znanja da su kupnje bile autorizirane. Drugim riječima, nečinjenjem je pokazao da se s troškovima slaže.
Prema presudi, otac nije proveo nikakve sigurnosne mjere:
– Nije postavio ograničenje potrošnje
– Nije koristio dječji račun ili roditeljski nadzor
– Nije pratio e-mail obavijesti o transakcijama
Sve su to opcije koje su mu bile na raspolaganju, ali ih nije iskoristio.
Zaključak suda: Tko djetetu omogući pristup računu, snosi odgovornost
Sud je zauzeo jasan stav: roditelji koji svojoj djeci omoguće nekontrolirani pristup elektroničkom uređaju i sredstvima plaćanja, odgovorni su za sve posljedice.
Njemački mediji pišu kako je presuda izazvala brojne reakcije u Njemačkoj, ali i šire, jer otvara pitanje: koliko su roditelji svjesni opasnosti nekontroliranih digitalnih kupnji i jesu li dovoljno educirani o tome kako zaštititi svoje financije?
Fenix-magazin/MD
