Brojni korisnici Telemacha u Hrvatskoj su se danas suočili s poteškoćama u radu mobilne mreže. U jednom trenutku mnogi nisu mogli obavljati pozive, slati poruke niti koristiti internet.
Problemi su se javili u prijepodnevnim satima, a na društvenim mrežama korisnici su masovno prijavljivali nedostupnost usluga.
Iz Telemacha za Večernji list potvrdili su kratkotrajne poteškoće, ali istaknuli da je tehnički tim odmah reagirao. “Danas u prijepodnevnim satima zabilježili smo kratkotrajne smetnje u radu mobilne mreže. Naš tim odmah je pristupio otklanjanju problema, te su usluge poziva, SMS-ova i interneta ubrzo vraćene u normalu. Trenutno radimo na rješavanju eventualnih preostalih poteškoća za manji broj korisnika i očekujemo potpuni povratak u najkraćem roku. Ispričavamo se korisnicima na neugodnosti i zahvaljujemo na strpljenju”, objasnili su iz operatera.
Prema najnovijim informacijama, većina korisnika ponovno ima pristup uslugama, no pojedinci još uvijek mogu osjetiti smetnje. Telekom je obećao da će svi problemi biti riješeni u što kraćem roku.
Fenix-magazin/MD
