Kupci u dm-u odnedavno mogu koristiti posebne zdravstvene pretrage. Međutim, oduševljenje među liječnicima je, blago rečeno, nikakvo: liječničke udruge upozoravaju na opasnost.
Lanac drogerija dm u odabranim poslovnicama, uz kućanske potrepštine i kozmetiku, nudi i preventivne zdravstvene preglede. Riječ je o postupku koji služi zdravlju očiju. No, ova usluga izazvala je oštre kritike struke.
KI-skeniranje očiju za samo 15 eura
Prema informacijama iz dm-a, preglede očiju provodi partner Skleo Health uz pomoć umjetne inteligencije. Sustav fotografira mrežnicu, a analizu potvrđenu od strane liječnika kupci dobivaju e-mailom. Usluga je trenutno dostupna na četiri lokacije u Njemačkoj, ali dm je planira proširiti.
Pregled je moguć bez termina, a za oko 15 eura kupci mogu provjeriti vid, ali i prisutnost bolesti poput glaukoma ili retinopatije.
Liječnici: “Ovo je opasno zavaravanje kupaca”
Liječničke udruge oštro kritiziraju ovaj potez. Savezna liječnička komora (BÄK) upozorava na “znatne rizike za pacijente”. Predsjednik komore, Klaus Reinhardt, ističe da su ovi testovi samo izolirane snimke bez medicinskog konteksta:
“To može ljude nepotrebno uznemiriti ili ih, naprotiv, uljuljati u lažni osjećaj sigurnosti i opasno odgoditi potrebne tretmane.”
Također, struka smatra da ovo neće rasteretiti ordinacije jer će kupci, čim dobiju rezultate iz dm-a, s dodatnim pitanjima opet dolaziti liječnicima, piše Merkur.
Tužbe protiv dm-a: Oglašavanje je zavaravajuće?
Osim kritika struke, uslijedile su i pravne bitke. Organizacija za zaštitu tržišnog natjecanja podnijela je tužbe sudovima u Karlsruheu i Düsseldorfu. Tvrde da dm krši čak pet zakonskih propisa, ističući da testove provodi osoblje bez medicinske izobrazbe.
Također smatraju da je oglašavanje “zavaravajuće” jer dm koristi termine poput “ranog otkrivanja” ili “pravovremenog liječenja”. Uz preglede očiju, nedavno je odjeknula i vijest da dm želi postati online ljekarna, što kritičari vide kao izravnu prijetnju opstanku tradicionalnih ljekarni.
Fenix-magazin/IK