Klijenti banaka trebali bi biti svjesni novog pravila od 10 sekundi, koje je na snazi u njemačkim financijskim institucijama od siječnja 2025. To znači da novac mora biti prebačen s jednog računa na drugi unutar tog vremenskog razdoblja. Što to znači za klijente?
Takozvani prijenosi u stvarnom vremenu unutar 10 sekundi uskoro će biti uobičajeni način prijenosa novca unutar EU. Banke više ne smiju naplaćivati dodatne naknade za brže prijenose.
Što se sada primjenjuje a što će se uskoro promijeniti?
Od siječnja 2025. godine banke i štedionice moraju omogućiti primanje takvih prijenosa u eurima u stvarnom vremenu.
Najkasnije od listopada 2025. sve financijske institucije moraju omogućiti prijenose između računa u stvarnom vremenu. Iako takvi prijenosi ne moraju nužno biti besplatni, u budućnosti možda neće koštati više od standardnih prijenosa. To znači: ako je normalan prijenos u vašoj banci besplatan, to se također mora primijeniti na prijenos od 10 sekundi.
Uvijek do primatelja unutar 10 sekundi
Što to znači za klijente banke: Zahvaljujući pravilu 10 sekundi, više ne bi trebalo biti dugog čekanja na dolazne transfere. Transfere u stvarnom vremenu ili trenutne transfere treba provoditi bez obzira na dan ili sat, tj. 24 sata na dan.
Osim toga, klijent također mora biti obaviješten u roku od 10 sekundi je li doznačeni iznos isporučen ili IBAN ne odgovara primatelju. Banke ne smiju naplaćivati nikakve dodatne naknade za takvu potvrdu prijenosa.
Iznimke postoje samo u posebnim slučajevima, kao što su države članice čija valuta nije euro, ali u kojima računi već nude redovite transakcije u eurima. Bit će im odobreno prijelazno razdoblje za provedbu uredbe. Osim toga, iznimka od pravila od 10 sekundi primjenjivat će se na takve račune izvan radnog vremena.
Zaštita od prevaranata
“Prednost” dosad sporih prijenosa je što se preneseni iznosi mogu, barem u nekim slučajevima, zaustaviti, primjerice ako ste unijeli pogrešan IBAN – ili ako ste čak nasjeli na prijevaru. Ta opcija za intervenciju više ne vrijedi za prijenose u stvarnom vremenu.
No, u budućnosti će pružatelji usluga platnog prometa morati ponuditi pouzdane i suvremene instrumente za otkrivanje prijevara.
Na primjer, ovo je namijenjeno za sprječavanje da prijenosi odu na krivi račun zbog prijevare ili pogreške. Pružatelji usluga platnog prometa koji posluju u EU moraju ponuditi trenutnu provjeru identiteta primatelja, bez dodatnih troškova ili naknada.
To vam omogućuje da spriječite popularnu metodu prijevare u kojoj se ime primatelja i IBAN ne podudaraju. Do danas ova provjera nije obavezna zakonom i mnoge banke to koriste.
Kao dodatnu zaštitnu mjeru protiv prijevara, uredba bi trebala omogućiti bankama da postave maksimalan iznos za trenutne prijenose u eurima, koji se lako može promijeniti prije sljedećeg prijenosa.
Ako pružatelj usluga platnog prometa ne poštuje svoje zakonske obveze u borbi protiv prijevara i to rezultira financijskom štetom, korisnici će ubuduće moći zahtijevati odštetu.
Fenix-magazin/DP/MMD
