Potrošački centar savezne zemlje Baden-Württemberg sada i pravno ide protiv tvrtke Edeka Südwest. Kako je objavljeno početkom tjedna, zaštitnici potrošača podnijeli su tužbu za zabranu oglašavanja Okružnom sudu u Offenburgu.
Optužba glasi: u reklamnom letku Edeka je navela samo sniženu cijenu za korisnike aplikacije, ali ne i redovnu cijenu koja vrijedi za sve kupce. Prema mišljenju zaštitnika potrošača, to krši Pravilnik o označavanju cijena kao i Zakon o suzbijanju nepoštene konkurencije.
Zvjezdica s pojašnjenjem na kasnijoj stranici
Tek na kasnijoj stranici letka nalazi se objašnjenje putem zvjezdice, gdje je navedeno da ponuda vrijedi samo u određenim poslovnicama. To dodatno ograničava dostupnost ponude.
Također je sporna i promocija Payback bodova koji predstavljaju novčanu korist. Edeka, kako navodi potrošački centar, ne daje informaciju o stvarnoj ukupnoj cijeni.
Gabriele Bernhardt iz Potrošačkog centra Baden-Württemberga pojašnjava zakonsku regulativu za “Lebensmittel Zeitung”:
„Ako se u poslovnici na plakatima, policama ili u letku reklamiraju cijene, tada prema Pravilniku o označavanju cijena mora uvijek biti navedena ukupna cijena koja vrijedi za sve uobičajene kupce – bez korištenja aplikacije.“ Ukratko: oglas koji se obraća širokoj publici smije prikazivati samo cijenu koja vrijedi za sve.
U nizu tužbi protiv trgovaca
Tužba protiv Edeke samo je dio niza sličnih pravnih postupaka. Ranije su potrošački zaštitnici već poduzeli pravne korake protiv Pennyja, Lidla i Rewea. Penny je nedavno izgubio spor pred Okružnim sudom u Kölnu, no presuda još nije pravomoćna. S Lidlom je u travnju postignut nagodbeni sporazum. O slučaju s Reweom odluka još nije donesena.
Fenix-magazin/IK