Deseci tisuća njemačkih građana žalili su se zbog kašnjenja ili nestanka pisama i paketa prošle godine, objavila je u srijedu Agencija za mrežne sustave. Potpuno točno: bilo je 41.589 pritužbi, nešto manje od 43.125 u 2022. godini, navodi dpa.
No, usprkos nešto manjem broju pritužbi, one su ipak znatno veće od 15-ak tisuća godinu prije.
Pritužbe se odnose na sve kurire u Njemačkoj, ali velika većina od 90 posto odnosi se na adresu Deutsche Post.
Broj prigovora, u kontekstu cjelokupnog poštanskog prometa od nekoliko milijardi pisama i paketa godišnje, relativno je skroman, čak i ako se broju prigovora pridoda vjerojatno veliki broj ljudi koji su mogli, ali se nisu žalili.
Fenix-magazin/SČ/dpa
