Broj telefonskih prevaranata se povećava gotovo iz dana u dan. Njihove prevare postaju takve da je prevarante sve teže uhvatiti. Policija uvijek iznova savjetuje na oprez kad na mobitel stiže poziv, a broj pozivatelja se ne vidi.
Policija upozorava i kako treba paziti što govorite dok razgovarate s nepoznatom osobom i koje opcije dopuštate da ih se koristi.
Kako biste se zaštitili protiv telefonskih prevaranata, svakako biste trebali znati ove aktualne trikove:
Microsoftova prevara
Kako prenose njemački mediji, u posljednje vrijeme vrlo je česta prijevara u kojoj se pozivatelj pretvara da je zaposlenik Microsofta (ili druge poznate računalne tvrtke). Prevarant tada govori, na primjer, o navodnom tehničkom problemu koji imate. Iskreno, sve do čega mu je stalo je dobivanje udaljenog pristupa vašem računalu. Na primjer, čim žrtva to dopusti jednim klikom, počinitelj instalira zlonamjerni softver. Kasnije traži puno novca za “popravak”. Ili još gore pokušava dobiti pristup vašem online bankarstvu.
Nova prijevara “Čujete li me?”
Pozivi dolaze na isti način na fiksni ili mobitel. Nitko ne zna kako su prevaranti došli do vašeg broja. Čak i ako znate kako prijevara funkcionira, još uvijek možete nasjedati na nju. A onda postaje skupo.
Stoga još jednom savjet: budite oprezni kada vam telefon zazvoni s nepoznatim brojem. Jer prevaranti imaju novi trik koji je došao iz SAD-a. Kad shvatite da imate posla s kriminalcima, možda će već biti prekasno. Jer počiniteljima je potrebna samo vaša jedna riječ. Pozivatelj će vam vrlo brzo postaviti pitanje. Ovo može biti “Čujete li me?” Ili, na primjer, “Jeste li vi vlasnik kuće?”. Ono što pozivatelj pokušava učiniti je jednostavno izmamiti izgovorenu riječ “da” od vas.
Savjetodavni centar za potrošače Sjeverne Rajne-Vestfalije je otkrio taj trik. Po ovom principu trenutno se naizgled neselektivno upućuju bezbrojni pozivi. Neki zagovornici potrošača čak govore o valu telefonskih prijevara.
Počinitelji snimaju razgovor. Zatim izrežu dijelove razgovora na takav način da ako kažete “da” izgleda kao da ste napravili skupu narudžbu ili se prijavili za pretplatu.
Što biste trebali učiniti?
Obično naknadno možete saznati jeste li naišli na prevaranta tako što ćete proguglati telefonski broj pozivatelja. Odgovarajući forumi često su već puni upozorenja. Tada se treba bojati da ćete nešto kasnije pronaći račun u svom poštanskom sandučiću ili u pretincu e-pošte. Oni koji ne plate bit će pod pritiskom prevaranta. Lažna snimka razgovora postaje “dokaz”. Nemojte da vas zastraši navodni usmeni kupoprodajni ugovor ili prijetnja, ili agencija za naplatu dugova.
Kako bi se to spriječilo, savjetodavni centar za potrošače preporučuje da na pozive stranaca odgovarate bez “da”. Na primjer, na “Čujete li me?” jednostavno recite “Čujem te”.
Jesu li telefonski ugovori uopće valjani?
Da, ugovori se mogu sklapati i telefonom i pravno su učinkoviti i bez naknadne pisane potvrde, kažu odvjetnici. Navodni prodavač snosi teret dokazivanja. Između ostalog, mora dokazati da je dao konkretnu ponudu. U ovom slučaju ne može. Ne dopustite da vas iritira lažna telefonska snimka.
Ako dobijete fakturu ili ste čak pod pritiskom, nemojte plaćati uopće! Umjesto toga, kontaktirajte savjetodavni centar za potrošače, odvjetnika ili policiju. Ako nastavite primati pozive, slobodno recite prevarantima da nećete platiti i da namjeravate podnijeti kaznenu prijavu.
Fenix-magazin.de je u nekoliko navrata pisao o ovakvim i sličnim prijevarama. No, policija uvijek iznova upozorava stanovnike jer uvijek ima jako puno ljudi koji nasjedaju na ovakve prijevare. Stoga, budite skeptični prema nepoznatim sugovornicima i izbjegavajte odgovaranje s “da”, čak i na naizgled bezazlena pitanja. Ako vam se razgovor čini čudnim, možete jednostavno spustiti slušalicu. Ako ipak postanete žrtva takve prevare i dobijete račun: Ne plaćajte! Umjesto toga: potražite pomoć, na primjer od centra za savjetovanje potrošača.
Fenix-magazin/MD
