S pandemijom korone DHL je izašao ususret svojim kupcima i zaposlenicima i jednostavno ukinuo potpis prilikom dostave paketa. Od tada je za potvrdu isporuke dovoljan potpis samog dostavljača.
Otkako su ukinuta ograničenja zbog pandemije, primatelji su ponovno mogli potpisati primitak svog paketa, ali ne više besplatno. DHL će ubuduće naplaćivati tu uslugu.
Kako javlja Logistik Watchblog, DHL će od 1. srpnja ove godine potpis primatelja naplaćivati 0,19 eura plus PDV, uz stvarnu cijenu paketa.
Dodatne troškove tada snosi pošiljatelj. Za iznos se uz potpis dostavljača dobiva i potpis primatelja.
Kupci se već žale na tu plaćenu “uslugu” na Twitteru.
DHL uvođenje cijene za Der Westen objašnjava na sljedeći način: „Ako kupac uz standardni potpis dostavljača treba i potpis primatelja onda je to dodatni napor u isporuci, koji će se sukladno tome naplatiti. .”
Potpis dostavljača je standardan od 2022. godine, pa je potpis primatelja dodatna usluga koja također nešto košta.
Privatne osobe uopće ne mogu rezervirati uslugu; samo poslovni korisnici i tvrtke za narudžbu putem pošte mogu provjeriti iznos kako bi bili sigurni da je njihov paket stvarno stigao do primatelja.
Fenix-magazin/IK
