Volksbanken i Raiffeisenbanken u Njemačkoj od 1. prosinca ove godine planiraju ukinuti gotovinski promet u svim svojim poslovnicama. To bi moglo imati posljedice u cijeloj zemlji.
– Uplate i isplate u poslovnici (šalter i bankomat) ubuduće više neće biti moguće, stoji u dopisu koji su klijenti primili od Raiffeisenbank Hochtaunus. Financijska institucija koja pripada Volksbanku u osnovi potpuno obustavlja poslovanje s gotovinom za klijente.
Ovakav razvoj događaja vjerojatno ne iznenađuje sve jer se gotovinska plaćanja već godinama konstantno smanjuju. To je logično vidljivo i na bankomatima, otkrivaju iz Raiffeisenbank.
– Nedavno smo imali samo dva posjetitelja na sat, objašnjava Achim Brunner, izvršni direktor Raiffeisenbank.
Broj podizanja gotovine bio je manji od deset dnevno u svim poslovnicama Raiffeisenbanke. Raiffeisenbank Hochtaunus, koja pripada Volksbank, sada očito izvlači svoje zaključke iz toga. Oprašta se od klasičnog modela poslovanja: 1. prosinca zatvaraju se sve poslovnice, ostaje samo sjedište.
Iako se ovaj preokret do sada dogodio regionalno, ipak bi mogao imati utjecaja na druga područja Volksbanke.
Budući da se posebno ponašanje klijenata značajno promijenilo posljednjih godina, Volksbank i Raiffeisenbank žele preusmjeriti plaćanje u digitalni sektor.
Račun “OnlineOnly” već se nudi diljem zemlje, a savjeti se već daju putem telefona ili u savjetovalištem.
Ali što je s općom opskrbom klijenata gotovinom? Zatvorena mjesta ovdje ne bi trebala nužno dovesti do gubitaka, procjenjuje Brunner. Jer, mnogi supermarketi sada omogućuju besplatno podizanje gotovine. Rewe čak ponegdje u svojim poslovnicama nudi i bankomat za kriptovalute.
Fenix-magazin/MD/
