Od 9. lipnja Njemačka željeznica (DB) više neće izdavati plastičnu BahnCard karticu, već će nuditi samo digitalnu verziju. Međutim, postojeće BahnCards ostaju važeće dok ne isteknu.
Digitalna kartica također vrijedi samo za inačice pretplate 25 i 50, s kojima vlasnici ulaznicu plaćaju četvrtinu ili upola manje. Plastična kartica ostaje za BahnCard pretplatu 100. Društvene udruge kritiziraju iskorak u digitalizaciju. “Deutsche Bahn pokazuje kako stvari ne bi trebale funkcionirati”, objasnio je Michael Stiefel, voditelj projekta “Sudjelovanje ljudi s iskustvom siromaštva” u Diakonie Deutschland. “Postavlja ekološki prihvatljiv projekt bez uzimanja u obzir društvenih posljedica.”
Digitalne ponude često predstavljaju prepreke, posebno za ljude pogođene siromaštvom: “Ljudi koji nemaju digitalne uređaje ili su jednostavno zatrpani digitalnim aplikacijama bit će isključeni iz njihove upotrebe u budućnosti”, rečeno je.
Ne može svatko koristiti digitalna sredstva plaćanja.
Njemačka željeznica odbacuje kritike koje je ranije davao savjetodavni centar za potrošače. Iritantno je što željeznica korisnike bez digitalnog pristupa isključuje iz tarifnih pogodnosti.
Željeznica odbacuje kritike. I ubuduće će BahnCard biti moguće nositi sa sobom kao ispis na papiru. Karte se kupiti i platiti u korisničkim centrima tvrtke. Međutim, svi korisnici BahnCard također trebaju digitalni korisnički račun.
Prema vlastitim informacijama, Deutsche Bahn sada prodaje 90 posto svojih međugradskih karata putem digitalnih kanala. Prije deset godina iznosio je 51 posto.
Fenix-magazin/DP/MMD
