Od kraja ožujka 2026. potrošači će moći sami dešifrirati svoj Schufa-score. Za to se moraju najprije upisati na listu čekanja. Što se krije iza dvanaest kriterija – i zašto pristup ipak neće biti potpuno jednostavan.
Schufa, koja se godinama kritizira kao „crna kutija“, dugo je radila na većoj transparentnosti svojih procjena boniteta. Od kraja ožujka 2026. agencija za kreditne informacije želi omogućiti potpuni uvid: tada bi potrošačice i potrošači trebali moći besplatno pregledati novi, pojednostavljeni score, koji je važan element pri odobravanju kredita.
Budući da se radi o osjetljivim podacima, preduvjet je jednokratna registracija za tzv. Schufa-račun, objašnjava agencija sa sjedištem u Wiesbadenu. Zainteresirani se moraju najprije upisati na listu čekanja, a zatim će postupno biti aktivirani.
Kako bi korisnici mogli pristupiti svojim osobnim Schufa-podacima, moraju se identificirati zbog zaštite podataka. Trenutno je to moguće osobnom iskaznicom s aktiviranom funkcijom online identifikacije. U budućnosti bi identifikacija trebala biti moguća i putem pisma.
Računanje bi trebalo biti jednostavno razumljivo
Schufa obećava: i laici će moći bez velikog napora izračunati novi score, koji daje informaciju o kreditnoj sposobnosti. U izračun se, primjerice, uključuje koliko dugo koristite kreditnu karticu ili tekući račun. Također i postoje li negativne bilješke, primjerice zbog neplaćenih računa čak ni nakon više opomena.
Za ukupno dvanaest – iz Schufa perspektive razumljivih – kriterija dodjeljuju se bodovi, u rasponu od 100 do 999. Što je veći ukupan broj bodova, to se viša bonitetna ocjena potrošača procjenjuje – odnosno veća je vjerojatnost da će računi biti plaćeni na vrijeme i krediti uredno otplaćeni.
Lošija bonitetna ocjena može poskupjeti kredite
Izračuni agencija poput Schufe važan su kriterij za banke, prodavače na daljinu, mobilne operatere i dobavljače energije. Oni žele znati kakva je platna disciplina njihovih klijenata prije nego što sklope ugovore i predaju robu.
Zaštitnici potrošača već dugo zahtijevaju veću transparentnost od Schufe. Schufa je dosadašnju suzdržanost objašnjavala time da bi se score mogao manipulirati ako bi model izračuna bio potpuno transparentan.
Daljnji korak prema većoj transparentnosti
Schufa-račun, koji sada postaje ulaz do osobnih podataka kod agencije, u početku će biti dostupan putem web-aplikacije kojoj se pristupa kroz preglednik na računalu, tabletu ili pametnom telefonu. Planira se i proširenje kroz Schufa-aplikaciju koja će biti dostupna za preuzimanje u odgovarajućim app-storeovima.
Schufa prema vlastitim navodima posjeduje podatke o 68 milijuna ljudi u Njemačkoj – a većinom su „pohranjene isključivo pozitivne informacije“.
Fenix-magazin/IK
