(ILUSTRACIJA) / Foto: Fenix (MD)

NJEMAČKI TURISTI ŠOKIRANI: Taksist nas je upozorio, nismo vjerovali, ali kad smo došli na odredište…

Melanie Zeeb i Michael Bürger iz Berlina su željeli provesti 12 dana u Albaniji, opustiti se i uživati u svom godišnjem odmoru. No, umjesto mirnog godišnjeg odmora proživjeli su pravi horor.

 

Što im se dogodilo ispričali su novinarima njemačkog RTL-a. Kazali su kako su rezervirali paket-aranžman za oko 1.300 eura u što je bio uključen hotel s četiri zvjezdice i let.

Kad smo sletjeli u Albaniju, uzeli smo taksi, a taksist nas je upozorio i rekao: Nadam se da vaš hotel nije u ovom kraju, rekla je Melanie Zeeb.

I ubrzo se obistinilo upozorenje taksista.

– Hotel je okružen smećem i smradom. I u hotelu je bilo smeća. Umjesto opuštanja na privatnoj plaži reklamiranoj u opisu hotela, morali smo se probijati kroz smeće. O oglašavanju su obećali i teretanu, unutarnji i vanjski bazen, ali toga nema. Bar na krovu hotela podsjeća na bojno polje, rekla je Melanie.

Ona i njezin partner Michael su užasno stanje hotela fotografirali mobitelom i snimili kamerama.

No, umjesto da turistima nadoknadi sve te neugodnosti, hotel čak traži i dodatnu naplatu! 25 eura po danu i osobi, dakle još 550 eura ukupno, navodno za usluge poput struje, vode i korištenja soba.

– Ako im ne platiš, izbacit će te iz hotela, rekla je Melanie Zeeb.

Nakon što su se obratili novinarima RTL-a, novinari su kontaktirali tvrtku Opodo kod koje je putovanje rezervirano.

– Nakon što smo kontaktirali dotičnog pružatelja usluge i VH Eurostar Durres Hotel & Private Beach, hotel je potvrdio da je dodatna naknada od 25 eura po osobi po noći uključena u konačnu cijenu smještaja. Potvrdili su nam i da 25 eura uključuje i boravišnu pristojbu i naknade za hotelske usluge. Nakon razmatranja slučaja, turistima će biti vraćeni ovi troškovi, priopćili su iz tvrtke Opodo.

Melanie Zeeb i Michael Bürger su samo željeli otići kući iz hotela strave. Ali, povratni let postaje sljedeći problem. Zbog prebukiranosti nisu mogli uzeti let iz Tirane za Berlin.  Zrakoplovna tvrtka osigurava smještaj i hranu, ali ne i novi let izravno za Berlin. Umjesto toga, paru je data mogućnost da leti iz Tirane u Köln. Kako će iz Kölna do Berlina, čini se da zrakoplovnu tvrtku nije bilo briga.

Novinari RTL-a su ponovno zvali tvrtku Opodo. I par je imao sreće. Tvrtka je o vlastitom trošku rezervirala let preko Frankfurta za Berlin za sljedeći dan.

– Opodo nam je također obećao da će nam nadoknaditi cijelu cijenu putovanja, rekla je Melanie.

Fenix-magazin/MD

Povezano

Hotel (Ilustracija) / Foto: Fenix (MD)
U POZNATOM LJETOVALIŠTU: Više od 100 gostiju se otrovalo nakon ručka u hotelu, među njima 15-mjesečna beba, sedmero djece i trudnica
Novac
KOLIKO NOVCA IZ NJEMAČKE MOŽETE POSLATI U INOZEMSTVO: Granica nakon koje morate prijaviti uplatu
Šuma
UHIĆENA NAKON SAMO NEKOLIKO DANA: Tko je žena (23) osumnjičena za ubojstvo djevojčice (15) kod Göttingena?
POLICIJSKI TENKOVI NA ULICAMA HAMBURGA: Zbog eksplozija krhotine zasule autocestu, građanima naređeno da se zatvore u domove
DRAMATIČNA PROMJENA VREMENA: Cijela Njemačka zahvaćena kišom, grmljavinom i tučom. Temperature padaju na samo 19 stupnjeva
Jesen u Berlinu / Foto:Anadolu
JESENSKI PRAZNICI 2025.: Evo koji datumi vrijede za svaku njemačku saveznu zemlju