Njemački trgovački lanac Rewe u budućnosti želi opremiti svoje poslovnice s još više samoposlužnih blagajni. Kako navode njemački mediji, Rewe planira samoposlužne blagajne postaviti u 1.800 poslovnica.
Samoposlužne blagajne štede vrijeme i cijene ih kupci. Četvrtina kupaca koristi blagajne bez osoblja.
Lanac supermarketa Rewe u budućnosti će se još više oslanjati na samoposlužne blagajne.
“Do kraja godine želimo povećati broj supermarketa opremljenih samoposlužnim blagajnama na 1.800. Tada će gotovo polovica naših trgovina imati samoposlužne blagajne. U sljedećih nekoliko godina bit će ih sigurno više, “ rekao je šef Rewea Lionel Souque rekao je njemačkoj tiskovnoj agenciji.
Blagajne bez osoblja radile su dobro i koristila ih je četvrtina kupaca.
Samoposlužne blagajne dizajnirane su za uštedu vremena
Šef Rewea posebnu prednost vidi u takozvanim self-checkout sustavima, s pomoću kojih kupci mogu sami skenirati svoje artikle: “Blagajne štede vrijeme. Nitko ne želi čekati u redovima u supermarketu.”
Rewe će i dalje imati normalne blagajne s blagajnicama, ali će njihov broj biti smanjen, pišu njemački mediji.
“Za nas se ne radi o ukidanju radnih mjesta, već o tome da našim radnicima damo više vremena za ono što je važno: kontakt s kupcima i održavanje polica”, kaže Souque. No, ostaje za vidjeti hoće li dugoročno stvarno doći do gubitka radnih mjesta.
Prednosti i nedostaci samoposlužnih blagajni
Dok neki kupci strahuju će se kontakt s radnicima eliminirati, Rewe smatra kako se to neće dogoditi.
Umjesto jedne blagajne s pokretnom trakom mogu se osigurati tri do šest samoposlužnih blagajni. To znači da više kupaca može biti usluženo u isto vrijeme. Još jedna prednost koju nude samoposlužne blagajne: svatko može skenirati i kupovati u vrećice vlastitim tempom.
Međutim, ono što se također može dogoditi jest da kupci mogu zaboraviti skenirati artikl ili slučajno skenirati krivi crtični kod.
Zbog toga mogu biti optuženi za krađu u trgovini. Supermarketi imaju različite sigurnosne mehanizme za sprječavanje pokušaja krađe, kao što su kamere, barijere i vage u skladištu, navode njemački mediji.
Fenix-magazin/SČ
