Mnogi njemački proizvođači se žale da se krivotvorine njihovih proizvoda neprestano prodaju na internetskoj tržnici “Temu”. Pogođene tvrtke u Njemačkoj žale se na borbu protiv vjetrenjača.
PIŠU: Christian Rothenberg i Michel Winde (dpa)
Držači za ručnike, univerzalne kuke, wc četke, …, generalni direktor tvrtke Wenko Niklas Köllner uvijek iznova otkriva artikle na internetskom tržištu „Temu“ koji su varljivo slični proizvodima iz njegovog asortimana. Dakle lažnjaci. Teško može poduzeti učinkovite mjere protiv pirata proizvoda. Poput Köllnera, čija je tvrtka sa sjedištem u zapadnoj njemačkoj saveznoj državi Sjeverna Rajna-Vestfalija, i drugi se poduzetnici žale da se krivotvorine proizvoda njihovih marki nude na kineskoj platformi s malim posljedicama.
Samo godinu i pol nakon pokretanja „Temua“ u Njemačkoj, internetsko tržište postaje problem za lokalne tvrtke. “Platforme poput Temua nude proizvode koji se često čine predobrima da bi bili istiniti”, kaže generalni direktor udruge brendova Patrick Kammerer. “Ove platforme također su ulaz za krivotvorenje proizvoda, što uzrokuje golemu ekonomsku štetu. To uvijek iznova čujemo od naših članova.” Djelovanje ovakvih platformi golem je izazov, posebice za srednja poduzeća.
„Temu“ je u rujnu imao 92 milijuna korisnika
Sada je to prepoznala i Europska komisija – i sumnjiči „Temu“ da ne igra po europskim pravilima. Krajem listopada vlasti u Bruxellesu pokrenule su postupak protiv Kineza jer su, među ostalim, sumnjali da tržište ne poduzima dovoljno mjera protiv ilegalnih proizvoda poput plagijata. Prema Europskoj komisiji, Temu je u rujnu prijavio 92 milijuna mjesečnih korisnika u EU.
Jedna od pogođenih srednjih tvrtki je Wenko. Sva registrirana prava intelektualnog vlasništva u području dizajna proizvoda jedva da štite proizvođača kućanskih potrepština iz Hildena na „Temu“. Njegova tvrtka dosad je prijavila oko 400 slučajeva, kaže šef Wenka Köllner – samo univerzalna kuka za radijator više od 100 puta.
Proizvođač kliješta Knipex također javlja o velikim problemima. Od srpnja 2023. tvrtka sa sjedištem u Wuppertalu otkrila je više od 220 zakonskih prekršaja na „Temu“ za šest proizvoda kao što su rezači cijevi i hvataljke.
-“Temu“ stalno krši imovinska prava. To je prilično hrabro,” kaže izvršni direktor Ralf Putsch. Prema njegovim riječima, često su korištene reklamne slike Knipexa, samo bez logotipa tvrtke.
“Provedba zakona zapravo je nemoguća”
Kammerer iz Brand Association objašnjava pravnu situaciju:- Ako vlasnik robne marke otkrije krivotvoreni proizvod svoje robne marke kod online trgovca, može to prijaviti operateru platforme.
“Temu“ i drugi tada su dužni ukloniti proizvod sa stranice prema Zakonu o digitalnim uslugama EU (DSA).
S Kammererovog stajališta, međutim, problem je u tome što se sadržaj za koji se već zna da je nezakonit još uvijek može ponovno učitati. “DSA to još nije odobrila. Greška.” Tako su krivotvoreni proizvodi stalno završavali na „Temuu“. U pravilu ne postoji tržišna odgovornost. “Potrošači su prevareni, vlasnici marki su prevareni”, kaže Kammerer.
Wenko, Knipex i mnogi drugi vam mogu reći nešto o tome. Knipex je opetovano tražio od „Temua“ da ukloni artikle sa svog tržišta. Portal je to udovoljio, no članci su se nedugo nakon toga opet mogli pronaći. Ili od istog ili od drugog trgovca.
Putsch smatra da svatko tko upravlja nečim što stalno krši zakon mora snositi odgovornost. Knipex je prije mnogo godina imao sličnih problema s Amazonom, no stvari su krenule na bolje.
A lažni dileri?
Tu se stvari još više kompliciraju. U načelu, vlasnici robnih marki mogli bi poduzeti mjere ako dobavljači nude krivotvorene proizvode, kaže Kammerer iz udruge robnih marki.
“Za strane pružatelje međunarodna pravna pomoć je nužna. Ovo je vrlo složeno i dugotrajno, posebno u Aziji. Stoga je provedba zakona gotovo nemoguća.”
„Temu“ sebe smatra nepravedno kritiziranim
„Temu“ negira optužbe. “Odmah istražujemo izvješća o mogućim kršenjima i poduzimamo potrebne mjere, na primjer brisanjem ponuda i slika”, rekao je glasnogovornik tvrtke.
Nositelji prava svoje pritužbe mogu podnijeti putem portala; 99 posto zahtjeva se brzo riješi. Prodavači koji opetovano ili ozbiljno krše ova pravila bit će trajno zabranjeni s platforme.
„Temu“ objašnjava da je značajno proširio i kontinuirano poboljšao svoje napore u zaštiti intelektualnog vlasništva. To također služi “dugoročnom uspjehu i rastu naše platforme”. Stručnjak za e-trgovinu Alexander Graf situaciju ocjenjuje drugačije.
Prema njegovim riječima, operateri internetskih tržnica nemaju istinski interes išta mijenjati. “Zarađujete od prodaje proizvoda. Ako skinu proizvod s platforme, ljudi će ga kupiti negdje drugdje.” Graf se boji negativnih posljedica za europsku proizvodnu industriju ako tvrtke i kupci ne budu bolje pravno zaštićeni. Tada će se pad nastaviti.
Carina je potpuno zatrpana poplavom robe iz Kine
Dakle, što učiniti s krivotvorinama? Njemačka trgovačka udruga žali se da su trgovci koji nude plagijat često nedostupni lokalnim vlastima. Stoga se mora imenovati odgovoran gospodarski subjekt sa sjedištem u EU koji je odgovoran za nedolično ponašanje tvrtki izvan EU.
Udruga brendova također poziva na političko opredjeljenje za zaštitu intelektualnog vlasništva. “Svatko tko krši ova zaštitna prava mora biti odgovarajuće kažnjen. Druge zemlje poput Kine posebno koriste takva prava kao instrument za promicanje vlastitih tvrtki i proizvoda”, kaže Kammerer.
I ukazuje na još jedan problem: “Poplava malih pošiljaka preplavljuje carinske vlasti.” Provjerava se tek oko 0,01 posto pošiljaka. “Kontrole gotovo da nema. To znači: Moramo ojačati carinsko osoblje i osigurati im bolju tehničku opremu.”
Fenix-magazin/SIM/ dpa