Savezna mrežna agencija zaustavila je prodaju više od 15 milijuna zabranjenih proizvoda prošle godine. Među njima je bilo gotovo 2,8 milijuna samo “uređaja za uštedu energije”, kako je objavilo nadzorno tijelo.
Postojao je čak i rizik od strujnog udara ili požara.
Od kojih nas je još nesigurnih proizvoda Savezna mrežna agencija zaštitila i na što trebamo obratiti pozornost pri online kupnji.
Uređaji s često upitnom funkcijom uštede energije imali su vidljive formalne nedostatke, kao što su neispravne CE oznake, nedostajuće njemačke upute za uporabu ili nepostojanje odgovorne europske kontakt osobe od koje bi se mogli ostvariti zahtjevi u slučaju jamstva ili oštećenja. U Njemačkoj je zabranjen rad takvih neispravnih uređaja.
“Broj proizvoda koje smo povukli s tržišta i prošle je godine bio vrlo velik. Na taj način štitimo potrošače od nesigurnih proizvoda”, rekao je predsjednik Savezne mrežne agencije Klaus Müller. Vlasti su 2021. čak zaustavile prodaju gotovo 23 milijuna proizvoda.
Prošle je godine mrežna agencija zabranila, među ostalim, prodaju 3,2 milijuna uređaja za svjetlosne efekte za privatni sektor, poput flash kocki ili disko kugli. Ovdje su se stručnjaci žalili, između ostalog, da uređaji rade u nedopuštenim klasama lasera. Osim toga, vlasti su zabranile prodaju više od 2 milijuna ručnih odašiljača i radijskih daljinskih upravljača. Razlog tome često je bilo nezakonito korištenje vojnih frekvencijskih raspona.
Punjači baterija ometaju radio komunikaciju
Većina zabrana odnosila se na internetsko trgovanje. Ovdje je tijelo identificiralo ukupno više od 2.600 ponuda i pobrinulo se da se one izbrišu s prodajnih platformi. Pogođeno je više od 13 milijuna uređaja.
Kao rezultat kontrola u njemačkom sektoru maloprodaje, mrežna agencija izdala je 23 daljnje zabrane prodaje i zatražila da se nedostaci isprave u daljnjih 1.145 slučajeva. Time je pogođeno ukupno dobrih 1,7 milijuna uređaja.
Na kraju, ali ne manje važno, radilo se o punjačima baterija koji bi mogli uzrokovati smetnje u sigurnosnim radijskim uslugama, vojnim radijskim aplikacijama i IP uslugama. No, obustavljena je i prodaja pametnih radio-upravljanih utičnica koje nisu zadovoljavale sigurnosne uvjete zbog opasnosti od strujnog udara ili požara.
Carina je prošle godine Saveznoj mrežnoj agenciji prijavila oko 4800 sumnjivih pošiljaka. U oko 91 posto slučajeva proizvodi nisu pušteni na europsko tržište. Ukupno je pogođeno oko 720.000 uređaja.
Savezna mrežna agencija ima sljedeće savjete za potrošače koji nisu sigurni oko kupnje putem interneta:
Naručite online iz renomiranih i poznatih izvora. Unaprijed se informirajte o dobavljaču, na primjer u savjetovalištu za potrošače.
Provjerite postoji li adresa u EU na kojoj možete doći do pružatelja ili njegovog partnera. Ta adresa mora biti navedena na proizvodu ili njegovoj ambalaži, paketu ili u popratnom dokumentu.
Provjerite jesu li dostupne informacije o općim uvjetima (OU) kao i upute za otkazivanje i povrat.
Pažljivo provjerite opis proizvoda. Osobito pazite da postoje reference na priručniku za uporabu na njemačkom jeziku.
Cijena bi trebala biti uvjerljiva u usporedbi s konkurencijom.
Ako niste sigurni, pitajte prodavača o proizvodu. Renomirani prodavači će brzo i spremno odgovoriti na pitanja.
Provjerite može li se tip utikača koristiti i u Njemačkoj.
Fenix-magazin/IK
