Nedjelja, 14/08/2022
Ikea / Foto: Fenix (SIM)

NJEMAČKA: Naručio tri kuke za police pa se šokirao računom: Jeste li vi ozbiljni?!

Ako ne želite ulaziti u ogromne Ikeine poslovnice, naravno možete naručiti i online. Ali jednog kupca je dočekalo gadno iznenađenje, koje je podijelio na svom Twitter kanalu.

 

 

Iznerviran, kupac se obratio izravno Ikeinom press timu sa svojim problemima.

Navodi kako je naručio tri kuke za policu iz serije IVAR za ukupno šest eura, jer ih “nažalost već mjesecima nema u poslovnici”. Dostava je sada ponovno moguća, kao što se vidi na računu.

Ali kada pogledate troškove dostave, zaista vam može zastati dah.

Troškovi dostave i servisa za tri male kuke iznose 49 eura. Sama dostava košta više od osam puta više od stvarnog proizvoda. Frustracija kupca je razumljiva. On piše: “Jeste li ozbiljni? To je u najboljem slučaju dostava DHL veličine M…”.

Sve u svemu, narudžba tri kuke korisnika Twittera košta nevjerojatnih 55 eura. Ikea za sada nije odgovorila na njegov Twitt. Međutim, novinari Merkura testirali su koliko bi bili troškovi dostave iz Ikee u Münchenu za iste kuke za police. Rezultat: I u Münchenu su navedeni troškovi dostave od 49 eura za tri kuke.

Na upit novinara, Ikea je objasnila visoke troškove dostave. To je vjerojatno zato što se “artikl može poslati poštom, a trenutačno ga nema na zalihi.”

“Najbolje je pokušati naručiti kasnije”.

Na web-mjestu o otpremi može se pronaći sljedeća rečenica:

“Dostava paketom dostupna je od 4,90 € ili otpremnicom od 49 €.”

Fenix-magazin/IK

Pogledajte drugo

GODINAMA OKUPLJA MLADE GLAZBENIKE: 27. Međunarodna kolonija mladih glazbenika na Braču

Na otoku Braču u tijeku je 27. Međunarodna ljetna glazbena škola Pučišća koja već godinama …