Njemačke štedionice (Sparkasse) trenutačno upozoravaju klijente na novu metodu prijevare na bankomatima poznatu kao „Cash Trapping“ ili „hvatanje novca“. Prevaranti pritom manipuliraju bankomatima tako da gotovina koja se isplaćuje ne izlazi do kraja – ostane „zarobljena“ u uređaju. Kriminalci se zatim vraćaju i uzimaju novac, piše Ruhr24.
Kako funkcionira prijevara?
Počinje tako što prevaranti postave gotovo neprimjetne dodatke na otvor za isplatu novca. Ti dodaci sprječavaju da novčanice u potpunosti izađu iz automata. Klijent često ni ne primijeti da je dio novca ostao unutra. Kriminalci se kasnije vraćaju, uklanjaju dodatak i uzimaju „uhvaćeni“ novac.
Što klijenti mogu učiniti?
Sparkasse korisnicima savjetuje nekoliko koraka:
- Pregledajte otvor za novac prije upotrebe – vizualno i fizički.
- Lagano protresite otvor za isplatu, moguće je otkriti neprirodan dodatak.
- Odmah prebrojite novac nakon isplate.
Ako novac ostane unutar bankomata:
- Ne napuštajte uređaj i ne dopustite drugima da vas udalje s mjesta događaja.
- Odmah kontaktirajte policiju (110) i svoju banku.
- Ako je manipulacija evidentirana u zapisniku bankomata, izgubljeni iznos bit će nadoknađen klijentu.
Sparkasse štiti svoje metode
Deutsche Kreditwirtschaft (DK) ne otkriva točne sigurnosne mjere koje poduzima, kako ne bi kompromitirala sigurnost. No potvrđuju da se radi o problemu na nacionalnoj razini, posebno prisutnom u gusto naseljenim regijama poput Ruhrske oblasti.
Klijentima se savjetuje oprez, ali i povjerenje: sve dok pravilno prijave incident, neće ostati bez novca.
Fenix-magazin/IK
